D’après CCTV News, le bureau de Shanghai des chemins de fer de Chine, la gare de Nanjing, a suspendu 12 trains prévus pour le 25-26 mai en raison de fortes pluies et de conditions météorologiques convectives intenses. Les suspensions incluent K1047, K1555, K5833, K849, K781, T27, K463, K1556, T33 le 25 mai, et K5834, K1555, K1556 le 26 mai.
Les passagers disposant de billets pour les trains suspendus peuvent demander un remboursement intégral via le site Web 12306 ou l’application mobile dans un délai de 30 jours à compter de la date de voyage initiale, ou se rendre sur place à la gare avec leur pièce d’identité valide. Aucun frais de remboursement ne sera facturé.