OpenAI ingin menghasilkan 11 miliar dolar AS dari iklan ChatGPT pada tahun 2027, tetapi CPM percobaan hanya terjual hingga 15 dolar AS

ME News Berita, 16 April (UTC+8), menurut pemantauan Beating dari Dongcha, OpenAI akan segera memperkenalkan model penagihan berdasarkan klik (CPC) untuk iklan ChatGPT, dan sedang menjajaki bentuk iklan yang berorientasi konversi (mendorong pembelian atau pengunduhan aplikasi), tetapi jadwal pasti untuk yang terakhir belum jelas.
Kondisi dan ambisi bisnis iklan sangat berbeda.
OpenAI mulai menampilkan iklan kepada pengguna login di AS pada versi gratis dan versi berbayar termurah ChatGPT sejak Februari tahun ini, dengan target CPM (biaya seribu tayang) awal hingga 60 dolar AS, bersaing dengan posisi iklan premium seperti media streaming.
Namun, beberapa pengiklan hanya mendapatkan CPM aktual antara 15 hingga 25 dolar AS, yang mungkin mencerminkan kurangnya pembeli untuk posisi iklan tersebut.
Periode percobaan juga diperpanjang: frekuensi tampilan iklan tidak cukup tinggi, dan anggaran dari pengiklan awal belum habis hingga akhir Maret.
Pada akhir Maret, OpenAI menyebutkan dalam blog bahwa iklan percobaan selama 6 minggu telah mencapai ARR (pendapatan tahunan berulang) sebesar 100 juta dolar AS, tetapi tidak menjelaskan metodologi perhitungannya.
Pada kuartal pertama, OpenAI memberi tahu investor bahwa mereka memperkirakan pendapatan iklan tahun ini mencapai 2,4 miliar dolar AS, dan mencapai 11 miliar dolar AS pada 2027.
Jika target ini tercapai, skala iklan mereka akan jauh melampaui Snap dan Pinterest.
Keluhan utama pengiklan adalah kurangnya pelacakan efektivitas.
Meta dan Google menyediakan data audiens yang rinci dan atribusi konversi, sementara OpenAI saat ini hanya memberikan data agregat (tayangan, klik, pengeluaran).
Kepala bisnis programatik Brainlabs, Ben Kahan, mengatakan: “Banyak klien yang memiliki anggaran dan ingin mencoba saluran baru sedang menunggu, karena mereka merasa tidak mendapatkan data efektivitas yang diinginkan.”
OpenAI sedang mempercepat pembelajaran.
Dalam beberapa minggu terakhir, mereka telah membuka backend pengelolaan mandiri bagi beberapa pengiklan, sebelumnya semua iklan dilakukan melalui spreadsheet dan komunikasi telepon; bekerja sama dengan perusahaan teknologi iklan Criteo untuk penjualan; dan kontrak minimum bulanan untuk pengiklan baru turun menjadi 30-50 ribu dolar AS, dengan pembayaran awal awal sebesar 200 ribu dolar AS.
Namun, kemampuan penargetan masih menjadi kelemahan, pengiklan hanya dapat menyediakan kata kunci umum sebagai panduan penayangan, tanpa bisa menargetkan secara spesifik berdasarkan kata kunci tertentu atau tipe pengguna.
Format iklan juga terbatas pada judul singkat dan gambar kecil, menurut Jai Amin, Chief Solutions Officer Jellyfish, format saat ini “terlalu kuno.”
Tantangan utama OpenAI dalam beriklan bukanlah dari segi teknologi, melainkan pengelolaan ekspektasi pengiklan.
Iklan digital tradisional telah mengalami dua puluh tahun iterasi, membentuk sistem atribusi lengkap dari tampilan hingga konversi, dan pengiklan terbiasa membayar berdasarkan hasil dan penargetan yang tepat.
Interaksi percakapan ChatGPT secara alami sulit untuk diterapkan dalam kerangka ini: setiap jawaban dihasilkan secara dinamis, tidak ada halaman tetap yang bisa dijadikan anchor untuk posisi iklan, dan tidak bisa melakukan bidding berdasarkan kata kunci seperti iklan pencarian.
Berpindah dari CPM ke CPC dan model berbasis konversi adalah arah yang benar, tetapi untuk benar-benar bersaing dengan Meta dan Google, OpenAI perlu menyelesaikan bukan hanya model penagihan, tetapi juga seluruh infrastruktur pengukuran dan penargetan iklan.
(Sumber: BlockBeats)