De acordo com fontes citadas por Jinshi, a Alibaba prepara-se para integrar a sua plataforma de IA Qwen com o serviço de comércio eletrónico Taobao para permitir compras através de inteligência artificial conversacional, em vez de pesquisas por palavras-chave. A integração vai permitir que os consumidores naveguem, comparem e comprem artigos através do diálogo com um assistente de IA na app Qwen, com acesso ao catálogo do Taobao e da Tmall, com mais de 4 mil milhões de produtos. O serviço vai disponibilizar recomendações de compras com base no histórico de encomendas e nas preferências do utilizador, suportadas por uma biblioteca de competências que gere logística e serviços pós-venda. Além disso, a Alibaba vai lançar um assistente de compras com IA, alimentado pela Qwen, dentro do Taobao, com recursos de prova virtual e ferramentas de acompanhamento de preços durante 30 dias.
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