A União Europeia ordena à Meta que restaure o acesso ao assistente de IA do WhatsApp no prazo de 5 dias úteis a partir de 9 de junho

A Comissão Europeia, a 9 de junho, ordenou à Meta que restabeleça o acesso gratuito ao WhatsApp para assistentes de IA concorrentes no prazo de cinco dias úteis, assinalando a primeira medida provisória em matéria de concorrência da UE em 17 anos. A ordem visa a alteração de política da Meta de outubro de 2025 que bloqueou assistentes de IA de terceiros a partir da API Business do WhatsApp, deixando o Meta AI como a única opção disponível no Espaço Económico Europeu.

A Meta confirmou que irá recorrer da medida provisória. A empresa enfrenta coimas potenciais até 10% do seu volume de negócios anual global, caso seja considerada em violação. A ordem manter-se-á em vigor até junho de 2029 ou até à conclusão da investigação em matéria de concorrência subjacente, consoante o que ocorrer primeiro.