Acabei de perceber que muitas pessoas não sabem como atualizar corretamente os seus dados bancários com a SASSA, especialmente com os pagamentos de dezembro a chegar. Pensei em explicar porque passei por isso recentemente.

Se estiveres numa prestação permanente (aposentadoria, invalidez, subsídio infantil), infelizmente não podes fazer isso online. Tens que ir fisicamente ao teu escritório SASSA mais próximo e preencher o Formulário de Alteração do Método de Pagamento. Leva o teu documento de identidade (original e cópia), além de um extrato bancário recente ou uma carta do teu banco a mostrar que a conta está ativa em teu nome. Eles não pagam em contas conjuntas ou qualquer outra, tem que ser só tua. A verificação completa pode levar até 21 dias úteis, então se precisares que esteja pronto para o pagamento do próximo mês, envia antes do dia 15. Se perderes esse prazo, terás que esperar por outro ciclo.

Para a prestação SRD R350, é diferente - podes atualizar os dados bancários online através do portal deles. Inseres o teu número de identidade, eles enviam-te um link seguro por SMS, depois inseres os teus novos dados bancários. Leva alguns dias a semanas para verificar, mas é muito mais fácil do que ir a um escritório.

As atualizações do número de telefone funcionam de forma semelhante, dependendo do tipo de prestação. Para prestações permanentes, precisas de visitar um escritório ou ligar para a linha de apoio (0800 60 10 11), mas a SRD tem um portal de contacto online onde inseres o teu ID e o ID da candidatura, colocas o teu novo número, e eles enviam-te um OTP para verificar. Só tens que garantir que usas o site oficial da SASSA - há, aparentemente, muitos sites falsos por aí a tentar enganar as pessoas.

O mais importante é não adiar isto. Mantém os teus contactos e detalhes de pagamento atualizados, ou vais perder pagamentos. Alguém mais teve problemas ao atualizar os seus dados?