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Portanto, se estiver a receber subsídios SASSA e precisar de atualizar o seu número de conta ou detalhes bancários, aqui está o que realmente precisa de saber, porque o processo é diferente dependendo do subsídio que recebe.
Para subsídios permanentes como reforma ou incapacidade, infelizmente, não pode fazer isso online. Tem de ir pessoalmente ao escritório SASSA mais próximo e preencher o Formulário de Alteração do Método de Pagamento. Eles vão precisar do seu BI sul-africano e de uma prova da sua nova conta bancária - basicamente um extrato bancário dos últimos três meses ou uma carta do seu banco a confirmar que a conta está em seu nome. Coisa importante: a SASSA não paga em contas conjuntas ou em nomes de outras pessoas, por isso, certifique-se de que a conta é só sua.
Depois de submeter o pedido de alteração do número de conta SASSA no escritório, leva até 21 dias úteis para o banco verificar tudo. E aqui está o truque - se quiser que funcione para o pagamento do próximo mês, precisa de fazer isso antes do dia 15. Se perder essa data, terá de esperar por outro ciclo.
Agora, se estiver a receber o subsídio SRD (aquela ajuda de R370), é muito mais fácil porque pode fazer toda a alteração do número de conta SASSA online. Basta ir ao portal oficial do SRD, inserir o seu número de BI, e eles enviam-lhe um link seguro por SMS. Clique nele, insira os seus novos detalhes bancários, e está feito. Pode levar alguns dias até algumas semanas para a verificação, no entanto.
Para o seu número de telefone, a mesma coisa - subsídios permanentes precisam de uma visita ao escritório ou pode ligar para a linha de apoio ao cliente em 0800 60 10 11. Mas o SRD permite também atualizar os seus dados de contacto no portal deles. Eles enviam-lhe um OTP por SMS para verificar se é mesmo o seu novo número.
Fala a sério: certifique-se de usar o site oficial da SASSA ou de ir a um escritório real. Existem muitos sites falsos por aí a tentar enganar as pessoas, especialmente com as mudanças do SRD. Fique nas vias oficiais e estará seguro.