ServiceNow desempenho acima do esperado…… mas devido ao atraso no contrato do Médio Oriente, a ação caiu 12% após o fecho do mercado

O serviço agora é fornecido pela empresa ($NOW) embora tenha apresentado resultados do primeiro trimestre que superaram as expectativas do mercado, foi prejudicado por variáveis geopolíticas no Oriente Médio, levando a uma forte queda no preço das ações após o horário de negociação. A explicação de que as consequências do prolongamento da guerra no Irã resultaram no adiamento de alguns grandes contratos na região do Oriente Médio, pressionando a receita de assinaturas, afetou o sentimento dos investidores.

O lucro por ação ajustado da empresa no primeiro trimestre foi de (EPS) US$ 0,97, superando a expectativa do mercado de US$ 0,96. A receita cresceu 22% em relação ao mesmo período do ano passado, atingindo US$ 3,77 bilhões, ligeiramente acima da previsão de US$ 3,74 bilhões do mercado. Em won coreano, o valor é aproximadamente 5,5819 trilhões de won. O lucro líquido foi de US$ 469 milhões, acima dos US$ 460 milhões de um ano atrás.

Contratos adiados no Oriente Médio abalam receita de assinatura

No entanto, a receita principal de assinatura foi afetada pelos riscos geopolíticos. O CEO (CEO) Bill McDermott afirmou na teleconferência de resultados que o término de “vários contratos de implantação local de grande porte” na região do Oriente Médio foi adiado, causando uma resistência de cerca de 75 pontos base (1bp=0,01 ponto percentual). A causa é o prolongamento da guerra em torno do Irã.

McDermott explicou especialmente que alguns clientes estatais e governamentais na região do Oriente Médio preferem uma abordagem de implantação local que não seja baseada na nuvem. Como esses contratos reconhecem a receita de forma única no momento da assinatura, qualquer adiamento ou cancelamento se reflete imediatamente nos resultados. Ele afirmou: “Se a atividade no Oriente Médio desacelerar ou for cancelada, isso terá impacto imediato.”

No entanto, a empresa acredita que a fase mais difícil já passou. McDermott revelou que a situação na região do Oriente Médio “se normalizou um pouco” e que os clientes estão reavaliando a retomada dos negócios. De fato, a receita de assinatura do primeiro trimestre foi de US$ 3,67 bilhões, ligeiramente acima da previsão de US$ 3,65 bilhões do mercado. Em won coreano, aproximadamente 5,4347 trilhões de won.

Ajuste na orientação de desempenho anual

A ServiceNow forneceu uma orientação de receita de assinatura para o segundo trimestre, na faixa de US$ 3,815 bilhões a US$ 3,82 bilhões. Isso supera a expectativa consensual do mercado de US$ 3,75 bilhões. A previsão de receita de assinatura para o ano também foi revisada para cima, de uma faixa anterior de US$ 15,53 bilhões a US$ 15,57 bilhões para US$ 15,74 bilhões a US$ 15,78 bilhões.

A CFO (CFO) Gina Mastantuono explicou a perspectiva anual como resultado de uma “avaliação cautelosa do ambiente geopolítico”. Isso foi interpretado como uma indicação de que, embora o desempenho seja sólido, não se pode descartar completamente o impacto de variáveis externas, como as incertezas na região do Oriente Médio.

A empresa afirmou que recomprou cerca de 20 milhões de ações no primeiro trimestre. Esse número é o dobro do volume total planejado para o ano fiscal de 2025. No trimestre anterior, a empresa já havia aprovado adicionalmente US$ 5 bilhões para recompra de ações. Além disso, a obrigação remanescente de desempenho (RPO) naquele período foi de US$ 12,64 bilhões, acima da expectativa de mercado de US$ 12,56 bilhões. Existem 16 transações de valor de contrato anual (ACV) superiores a US$ 500 mil, um aumento de 80% em relação ao ano anterior.

Apesar das expectativas de IA, o preço das ações caiu mais de 12%

Os investidores reagiram de forma mais sensível às preocupações com o “risco no Oriente Médio” e ao clima de incerteza na indústria de software em relação à inteligência artificial (AI) do que ao desempenho positivo esperado. As ações da ServiceNow caíram mais de 12% após o horário de negociação. Desde o início do ano, a queda acumulada já ultrapassa 32%.

Recentemente, o setor de software tem enfrentado pressão devido ao medo de que a IA possa consumir o modelo de negócios das empresas tradicionais de software. Em resposta, a ServiceNow escolheu a IA como uma estratégia de avanço positivo. A empresa atuará como uma “torre de controle” de integração e gestão de agentes de IA autônomos, que constitui o núcleo de sua plataforma.

McDermott afirmou que, no primeiro trimestre, o número de grandes clientes que gastaram mais de US$ 1 milhão anualmente em produtos da suíte Now Assist AI cresceu 130%. Ele destacou que os clientes confiam na plataforma da ServiceNow e que a empresa consegue conectar diversos modelos de IA, nuvem, fontes de dados e sistemas de software, tornando-se uma “torre de controle de inovação de negócios com IA”.

Ele afirmou: “Em um cenário onde novas tecnologias criam oportunidades e riscos simultaneamente, com base em duas décadas de capacidade de engenharia acumulada e uma compreensão profunda do contexto de negócios, somos capazes de coordenar e proteger ambientes empresariais de agentes.” Ele acrescentou: “O crescimento da IA superou as expectativas internas da empresa e reafirmou que a ServiceNow é uma das empresas de software de crescimento mais rápido.”

Expansão da parceria com o Google e aquisição da Armis

A ServiceNow anunciou nesta semana uma ampliação da parceria com o Google Cloud. Além disso, a aquisição da startup de segurança cibernética Armis, avaliada em até US$ 7,75 bilhões (aproximadamente 11,4747 trilhões de won coreanos), foi concluída mais rapidamente do que o esperado.

O relatório de resultados demonstra que a ServiceNow continua apresentando forte resiliência tanto na expansão de seus negócios principais quanto na estratégia de expansão de IA. No entanto, enquanto os riscos geopolíticos e a reavaliação do setor provocada pela IA persistirem, a volatilidade das ações pode ser difícil de diminuir no curto prazo.

Aviso de IA do TP Este artigo foi resumido usando um modelo de linguagem baseado na TokenPost.ai. O conteúdo principal do texto pode ter sido omitido ou estar em desacordo com os fatos.