Walmart внедряет цифровые ценники во все магазины США к концу 2026 года

К концу года все магазины Walmart в США будут оснащены цифровыми ценниками, сообщает CNBC.

Эти ярлыки, известные как DSL, позволяют сотрудникам одновременно обновлять цены на несколько товаров. Аманда Бейли, руководитель отдела электроники в магазине Walmart в Вест-Честере, штат Огайо, рассказала CNBC, что использование DSL освободило примерно три четверти времени, которое она ранее тратила на обновление цен. Представитель Walmart охарактеризовал эти ярлыки как меру поддержки рабочей силы и отметил, что «цена, которую вы видите, одинакова для всех в данном магазине». Kroger проводит собственные тесты с этой технологией; представитель компании сообщил CNBC, что ярлыки обновляются только по двум причинам: при изменении цены на сайте компании или при начале еженедельной акции.

Связанный контент

ЛаГуардия временно закрыта после столкновения самолета Air Canada Express с пожарной машиной

Рынок колеблется, поскольку Трамп заявляет о переговорах, а Иран немедленно это отвергает

Внедрение вызывает сопротивление со стороны федеральных законодателей. Сенатор Бен Рей Лухан (Д-Нью-Мексико) внес законопроект «Остановить рост цен в продуктовых магазинах», который запрещает магазинам площадью более 10 000 квадратных футов устанавливать DSL — порог, превышающий любой формат магазинов Walmart. Представитель Палаты Вупи Вал Хойл (Д-Орегон) внес аналогичный законопроект. «Без надлежащего регулирования не так трудно представить, что корпорации используют лазейки для повышения цен для потребителей», — сказала Хойл CNBC. «Идея есть. Осталось только время».

По данным Yahoo Finance, Walmart недавно подала заявки на два патента на системы машинного обучения для ценообразования, что вызвало обеспокоенность в интернете. Один патент охватывает систему автоматического снижения цен, другой — использование машинного обучения для предложения цен на основе спроса. Представитель Walmart сообщил Financial Times, что компания не использует динамическое ценообразование и что эти патенты предназначены для помощи в снижении цен, при этом окончательные решения о ценах принимают сотрудники.

Скотт Бенедикт, ранее занимавший руководящие должности в Sam’s Club и Walmart, а сейчас работающий в качестве консультанта по розничной торговле, рассказал CNBC, что хотя у покупателей есть причины задавать вопросы, опасения по поводу технологии, вероятно, преувеличены. «Каждая копейка важна, и люди замечают небольшие изменения. Чувствительность особенно высока сейчас из-за инфляции, тарифов и общего экономического давления», — отметил он.

Спор вокруг DSL происходит на фоне попыток Walmart привлечь более состоятельных покупателей. Компания успешно привлекает более богатых потребителей: домохозяйства с годовым доходом свыше $100 000 составляют почти три четверти недавнего роста рыночной доли ритейлера, что компания компенсирует повышением качества товаров и улучшением покупательского опыта в магазинах. В то же время, покупатели с низким доходом сталкиваются с нарастающим финансовым давлением — эта разница делает любую технологию, воспринимаемую как способ повышения цен, особенно чувствительной. Ведется более широкая законодательная борьба: в ноябре Нью-Йорк принял Закон о раскрытии алгоритмического ценообразования, а Пенсильвания недавно внесла свой законопроект о запрете такой практики.

📬 Подпишитесь на ежедневную рассылку

Наш бесплатный, быстрый и увлекательный обзор мировой экономики, который приходит каждое утро в будние дни.

Подписаться