Theo BlockBeats, vào ngày 9/6, Humanity cho biết cuộc tấn công không xuất phát từ lỗ hổng hợp đồng thông minh mà do khóa riêng bị xâm nhập, liên quan đến các thực hành quản lý khóa không an toàn. Công ty cho biết các khóa ký sản xuất đã được sao lưu không đúng cách trên một máy phát triển đa dụng thay vì các thiết bị phần cứng được cách ly, tạo thành một sự cố về an ninh vận hành.
Humanity đang tiến hành điều tra pháp y cùng các chuyên gia bảo mật bên ngoài để xác định thiết bị bị xâm nhập như thế nào và mốc thời gian chính xác của vụ vi phạm. Đồng thời, công ty cũng đang xây dựng các phương án bồi thường và khôi phục quỹ cho người dùng bị ảnh hưởng, đồng thời chuẩn bị kế hoạch cập nhật hợp đồng token, với các chi tiết sẽ được công bố sau khi hoàn tất.