Meta annonce un nouveau groupe de produits IA pour intégrer des chatbots dans WhatsApp et Instagram

Message de Gate News, le 16 avril — Meta a annoncé la création d’un nouveau groupe de produits de premier niveau dédié à la consolidation de l’IA générative sur l’ensemble de ses services, notamment WhatsApp et Instagram, selon le PDG Mark Zuckerberg. L’entreprise commencera par développer des outils d’IA créative, avec pour objectif à long terme de créer des personas d’IA capables d’assister les utilisateurs de diverses façons.

Le déploiement initial de Meta se concentrera sur le test de chatbots d’IA basés sur du texte sur WhatsApp et Messenger, dans un style similaire à ChatGPT. L’entreprise prévoit d’exploiter ces outils pour aider les entreprises en matière de ventes et de support client. Instagram recevra également des filtres alimentés par l’IA et de nouveaux formats publicitaires, ainsi que des expériences vidéo et multi-modales.

D’après Axios, Ahmad Al-Dahle, ancien dirigeant d’Apple, mènera le projet sous la direction du directeur de produit en chef Chris Cox. Cette décision place Meta aux côtés de concurrents incluant ChatGPT d’OpenAI, Bard de Google et le chatbot sur mesure de Snapchat, alors que les grandes entreprises technologiques se livrent une course pour intégrer l’IA générative dans leurs plateformes.