D’après OpenAI, Samsung Electronics déploie ChatGPT Enterprise et Codex auprès de l’ensemble de ses employés au sein de la division Device eXperience (DX) à l’échelle mondiale, marquant un changement significatif par rapport à 2023, lorsque l’entreprise avait interdit l’utilisation de ChatGPT et d’autres outils d’IA générative sur les appareils et réseaux de l’entreprise après un incident de fuite de code source sensible.
Le département DX couvre les activités d’écrans, mobiles et d’appareils électroménagers de Samsung. Toutefois, la modification de politique ne s’applique pas à l’échelle de toute l’entreprise : la division Device Solutions du secteur des semi-conducteurs reste soumise à des restrictions plus strictes concernant les outils d’IA externes pour des raisons de sécurité, et continuera à utiliser le modèle Gauss développé en interne par Samsung. OpenAI a indiqué que ChatGPT Enterprise inclut la protection des données, la gestion des utilisateurs et des accès, ainsi que des contrôles de sécurité.