Menurut Laporan Industri AI 2026 terbaru dari Sensor Tower, pangsa pasar global ChatGPT dalam pengguna aktif bulanan (MAU) asisten AI turun menjadi 46,4% per Mei 2026, menandai pertama kalinya sejak peluncurannya lebih dari tiga tahun lalu layanan tersebut jatuh di bawah ambang 50%.
Meski mengalami penurunan, ChatGPT tetap mempertahankan posisi kepemimpinan global dengan sekitar 1,1 miliar pengguna aktif bulanan. Google Gemini berada di peringkat kedua dengan 662 juta pengguna dan pangsa pasar 27,7%, sementara Claude dari Anthropic berada di peringkat ketiga dengan 245 juta pengguna dan pangsa pasar 10,3%. Pemain lain termasuk Grok, Perplexity, DeepSeek, dan Meta AI masing-masing memiliki pangsa pasar di bawah 5%. Struktur pasar telah bergeser dari dominasi sebelumnya ChatGPT menjadi lanskap kompetitif tiga arah.