Apple e Google miram consumidores enquanto a OpenAI dá entrada para seu IPO

A Apple e o Google lançaram nesta semana produtos de IA voltados ao consumidor, enquanto a OpenAI protocolou confidencialmente um pedido de oferta pública inicial (IPO, na sigla em inglês), destacando estratégias divergentes no mercado de inteligência artificial. A Apple apresentou o Siri AI como um aplicativo independente em sua conferência anual de desenvolvedores, enquanto o Google mostrou produtos incluindo Gemini Spark e smart glasses em seu evento de maio, com as duas empresas mirando adoção em massa. O pedido de IPO da OpenAI vem após sua mudança para clientes corporativos, com a receita de software empresarial chegando a 40% da receita total e projetada para atingir 50% até o fim do ano, segundo a CFO Sarah Friar em março. As abordagens contrastantes refletem modelos diferentes de monetização: a Apple e o Google subsidiam a IA para consumidores a fim de manter os usuários em seus ecossistemas, enquanto a OpenAI e a Anthropic buscam gastos empresariais em áreas como codificação com assistência por IA. A avaliação da Anthropic em maio, de US$ 965 bilhões, superou a avaliação da OpenAI, de US$ 852 bilhões, de março, ressaltando a competição no segmento corporativo.

Apple e Google Lançam Produtos de IA para Consumidores

A Apple usou sua Worldwide Developers Conference para apresentar o Siri AI como um novo aplicativo independente e demonstrar integração de IA pela câmera do iPhone, e-mail e o aplicativo Shortcuts de automação. A empresa também exibiu novas ferramentas de segurança infantil. A Apple tem mais de 2,5 bilhões de dispositivos ativos em todo o mundo. O Gemini alimenta o Apple Intelligence, a tecnologia por trás do novo Siri, e executivos da Apple disseram na WWDC que o Google e a Nvidia estão ajudando a empresa com seu modelo mais avançado, chamado Apple Foundation Model Cloud Pro.

A conferência de desenvolvedores I/O do Google, em maio, contou com o Gemini Spark, um agente de IA de uso geral, e agentes de informação que operam em segundo plano na busca. O Google também anunciou smart glasses e uma ferramenta de edição de vídeo. O Google atualmente tem sete produtos que atendem cada um mais de 2 bilhões de usuários mensais. Um porta-voz do Google disse que o foco no consumidor na I/O teve a ver com a natureza do evento e que a empresa teve centenas de anúncios voltados a empresas em abril, em sua conferência de nuvem.

O analista da Gartner, Kjell Carlsson, disse que, para a Apple, “eu consigo dar isso de graça, porque vou recuperar isso nos iPhones ou na assinatura do iCloud que eles estarão comprando”. Ele acrescentou: “As empresas estão percebendo que os usuários obtêm valor com a IA por meio desses produtos, experiências e soluções que construímos com eles, e não necessariamente por meio dos modelos ou das plataformas.”

OpenAI Muda Foco de Receita para Clientes Corporativos

A OpenAI anunciou a criação da OpenAI Deployment Co., ou DeployCo, no mês passado, uma joint venture com maioria e controle da OpenAI, ao lado de 19 empresas de investimento globais, consultorias e integradores de sistemas. Seu objetivo declarado é “colocar engenheiros de forward” diretamente em corporações para preencher a lacuna entre as capacidades do modelo e fluxos de trabalho corporativos complexos. A OpenAI também concordou em adquirir a empresa de consultoria e engenharia de IA Tomoro, que incluía 150 “especialistas em implantação”.

Denise Dresser, diretora de receita da OpenAI, disse no mês passado que a empresa está em um “ponto de virada” na adoção de IA corporativa. A CFO Sarah Friar disse em março que o setor corporativo estava em até 40% da receita total e ficaria em cerca de metade até o fim do ano.

A OpenAI abandonou alguns produtos voltados ao consumidor. Em março, a empresa encerrou sua ferramenta de geração de vídeo Sora, que atingiu 1 milhão de downloads menos de cinco dias após seu lançamento no fim de setembro. No mesmo mês, a OpenAI anunciou uma mudança de rota em relação ao recurso de compra Instant Checkout que lançou no ano passado.

Rob Collie, fundador da consultoria P3 Adaptive e ex-líder de business intelligence na Microsoft, disse: “Se você olhar o valor total do software, a grande maioria disso é software de negócios. É aí que fazemos lucro. É onde produtividade vale a pena pagar.”

Ram Bala, professor associado de IA e analytics na Santa Clara University, disse: “Os ciclos de compra corporativos são complicados e codificar é o funil mais fácil para as empresas entrarem, já que equipes de engenharia estão estourando seus orçamentos.”

Ações da Apple Caem Após Anúncios da WWDC

As ações da Apple caíram mais de 5% em dois dias após sua Worldwide Developers Conference, enquanto analistas questionaram a falta de prazos concretos e atrasos em partes específicas do mundo. O evento anual da Apple foi amplamente visto como aquém do esperado, dado o quão tarde a fabricante do iPhone está no jogo e a grande expectativa por uma Siri aprimorada.

John Ternus, chefe de hardware de longa data da Apple, vai substituir Tim Cook como CEO em setembro. Matt Rogers, cofundador da Nest e ex-engenheiro de iPhone sob Steve Jobs, disse: “A Apple foi cautelosa. Com a chegada de John Ternus, ele precisa conduzir a empresa para tornar a IA útil, confiável e nativa nos dispositivos com os quais as pessoas já convivem.”

Analistas do JPMorgan Chase escreveram em nota que a inclusão de vozes expressivas no Siri da Apple “pode preparar um ciclo de upgrade de dispositivo se esses recursos ganharem forte tração com consumidores”.

Ceticismo Sobre IA por Consumidores Aumenta em Estudo da Pew Research

Um estudo do Pew Research Center publicado em março constatou que cerca de metade dos americanos sentiu que a IA em suas vidas diárias os deixou “mais preocupados do que animados”. O CEO da Alphabet, Sundar Pichai, disse em um episódio recente do podcast Hard Fork que as pessoas estão “ansiosas com razão” sobre que tipo de futuro a tecnologia criará, chamando a escala da mudança de sem precedentes.

Collie, da P3 Adaptive, disse que está acontecendo uma “reação” (backlash), mas que empresas “percebidas como amigáveis” podem se beneficiar ao mudar o discurso. Ele acrescentou: “Eles aprenderam do jeito difícil o custo de perder um segmento.”

Analistas Avaliam Posicionamento Competitivo

Gil Luria, analista de tecnologia da D.A. Davidson, disse que, mesmo com a corrida da OpenAI para capturar o segmento corporativo, a empresa ainda tem uma grande vantagem sobre o Google e outros no mercado de consumidores por causa do sucesso viral do ChatGPT. Ele disse que o lançamento do aplicativo de Siri pela Apple “bem pode atrair muitos consumidores para longe tanto do ChatGPT quanto do Gemini”.

Perguntas Frequentes

O que a Apple anunciou na conferência de desenvolvedores desta semana?

A Apple apresentou o Siri AI como um novo aplicativo independente em sua Worldwide Developers Conference nesta semana. A empresa também demonstrou integração de IA na câmera do iPhone, no e-mail e no aplicativo de automação Shortcuts, além de apresentar novas ferramentas de segurança infantil. Executivos da Apple disseram que Google e Nvidia estão ajudando a empresa com seu modelo mais avançado, chamado Apple Foundation Model Cloud Pro.

Por que a OpenAI protocolou um pedido de oferta pública inicial?

A OpenAI protocolou confidencialmente um pedido de IPO nesta semana após sua mudança para clientes corporativos. A CFO Sarah Friar disse em março que a receita empresarial chegou a 40% da receita total e é projetada para atingir 50% até o fim do ano. A empresa anunciou no mês passado a criação da OpenAI Deployment Co. para colocar engenheiros diretamente em corporações e concordou em adquirir a empresa de consultoria de IA Tomoro, com 150 especialistas em implantação.

Como os consumidores reagiram à IA no estudo da Pew Research?

Um estudo do Pew Research Center publicado em março constatou que cerca de metade dos americanos sentiu que a IA em suas vidas diárias os deixou “mais preocupados do que animados”. O CEO da Alphabet, Sundar Pichai, disse em um episódio recente de podcast que as pessoas estão “ansiosas com razão” sobre que tipo de futuro a tecnologia criará, chamando a escala da mudança de sem precedentes.

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