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Acabei de passar por toda a atualização dos detalhes bancários do SASSA e, honestamente, não é tão simples quanto você pensa. Depende de qual benefício você recebe, aparentemente.
Se você recebe um benefício permanente (aposentadoria, invalidez, pensão alimentícia), esqueça de fazer online. Você realmente precisa ir pessoalmente ao escritório do SASSA mais próximo - não há como evitar. Eles vão te dar um formulário para preencher, e você precisa levar seu RG e comprovante da sua nova conta bancária. O extrato bancário não pode ter mais de 3 meses, ou eles vão pedir uma carta do banco. E aqui está o detalhe - a conta tem que estar NO SEU nome apenas. Sem contas conjuntas, sem coisas de terceiros. Depois, eles enviam para o banco verificar, o que leva até 21 dias. Dica: envie antes do dia 15 do mês se quiser que entre no próximo ciclo de pagamento, caso contrário, vai esperar mais um mês.
Agora, se você recebe o benefício SRD de R370, é bem diferente. Tudo online pelo portal deles, que é bem tranquilo. Você só insere seu número de RG, eles enviam um link por SMS, e você atualiza seus dados bancários por aquela página segura. Ainda leva alguns dias ou semanas para o banco verificar, mas pelo menos você não precisa sair de casa.
Trocar seu número de celular também é importante porque é assim que eles enviam os códigos de verificação e notificações de pagamento. Para o SRD, há uma página de detalhes de contato onde você pode atualizar - você recebe um OTP para confirmar. Para benefícios permanentes, talvez precise ligar na central de atendimento pelo 0800 60 10 11 ou visitar o escritório. Aviso: existem sites falsos por aí alegando ajudar na troca de dados bancários. Sempre use o portal oficial do SASSA para evitar golpes. Alguém mais teve problemas com esse processo?