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Acabei de passar por toda a atualização dos detalhes bancários do SASSA e, honestamente, não é tão complicado quanto as pessoas fazem parecer, mas você precisa saber os passos corretos. Se você estiver com um benefício permanente, não pode simplesmente alterar seus dados bancários online como pensa - na verdade, você precisa ir pessoalmente ao escritório do SASSA mais próximo. Leve sua identidade, comprovante da sua nova conta bancária (um extrato bancário recente funciona), e eles vão pedir que você preencha o Formulário de Alteração do Método de Pagamento. Leva cerca de 21 dias úteis para o banco verificar tudo, então, se precisar que seja feito até o pagamento do próximo mês, envie antes do dia 15 ou terá que esperar outro ciclo.
Para o benefício do auxilio do SRD, porém, é bem diferente - tudo é online, o que faz sentido já que eles lidam com tantas solicitações. Você acessa o portal do SRD do SASSA, insere seu número de identidade, e eles enviam um link seguro por SMS. Insira seus dados bancários novos através desse link e pronto. A única coisa é que a conta tem que estar no seu nome - sem contas conjuntas ou de terceiros.
Alterar seu número de celular é na verdade bem importante porque é assim que eles enviam seus códigos de verificação e notificações de pagamento. Para o SRD, há um portal de contato dedicado onde você insere seu RG, o número novo, e eles enviam um OTP para confirmar. Se o sistema online der problema, é só ligar na central de atendimento pelo 0800 60 10 11 ou enviar um e-mail. Aviso importante: existem sites falsos por aí alegando que podem atualizar seus dados do SASSA, então use sempre o portal oficial. Não vale a pena arriscar suas informações por um atalho.