Acabei de perceber que muitas pessoas ainda têm dificuldades em atualizar seus detalhes do SASSA, especialmente quando se trata de trocar de conta bancária. O processo é na verdade diferente dependendo do benefício que você recebe, então vou explicar porque não é tão simples quanto parece.

Se você está nos benefícios permanentes (aposentadoria, invalidez, apoio infantil), infelizmente não pode fazer isso online. Você precisa ir pessoalmente ao escritório do SASSA mais próximo com seu RG e comprovante da nova conta bancária. Eles vão te fornecer um Formulário de Alteração do Método de Pagamento para preencher, e aqui está o ponto - a conta deve estar exclusivamente no seu nome, sem contas conjuntas. Depois de enviar, o banco leva até 21 dias úteis para verificar tudo. Dica: faça isso antes do dia 15 do mês se quiser que a alteração seja aplicada no próximo ciclo.

Agora, se você está no auxílio SRD de R350 ou R370, isso é totalmente online pelo portal deles. Você insere seu número de RG, eles enviam um link por SMS, e você atualiza seus dados bancários através dessa página segura. Leva alguns dias a semanas para a verificação. Muito mais fácil do que ir a um escritório.

Para trocar seu número de telefone, a mesma coisa - benefícios permanentes precisam de uma visita ou uma ligação para 0800 60 10 11, mas o SRD tem um portal online onde você insere seu RG, novo número, e eles enviam um OTP para verificar. Só tome cuidado para usar o site oficial do SASSA, porque existem sites falsos tentando enganar as pessoas.

Tudo isso é um pouco chato, mas necessário se você quer que seus pagamentos continuem chegando sem problemas.