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Acabei de perceber que muitas pessoas não sabem como atualizar o status do SASSA quando as coisas mudam. Se você recebe um benefício permanente e precisa alterar seus dados bancários, literalmente precisa ir ao escritório pessoalmente — não dá para fazer online. Leve seu RG, comprovante da nova conta bancária (extrato bancário ou carta, que não seja mais antigo que 3 meses), e eles resolvem com um formulário. Leva até 21 dias úteis para processar, e se você enviar após o dia 15 do mês, terá que esperar outro ciclo para a mudança no método de pagamento entrar em vigor.
Para o benefício de R350 do SRD, porém, é diferente — tudo é online pelo portal oficial. Você insere seu número de RG, eles enviam um link por SMS, e você atualiza seus dados bancários lá. Muito mais rápido. A mesma regra se aplica: a conta deve estar no seu nome, nada de contas conjuntas.
Atualizações de número de telefone também são importantes porque é assim que eles verificam as informações e enviam notificações de pagamento. Para benefícios permanentes, ligue na central de atendimento pelo 0800 60 10 11 ou visite um escritório. Para o benefício de R350 do SRD, use o portal de contato deles — insira seu RG, receba um OTP enviado para seu novo número para confirmar. Só tome cuidado para usar o site oficial do SASSA, não algum link aleatório que circula por aí. Já vi muita gente cair em golpes com sites falsos que dizem que vão atualizar os detalhes do benefício. Como foi sua experiência ao atualizar o status do SASSA?