A OpenAI lança recurso de Agentes de Espaço de Trabalho no ChatGPT

Resumidamente

• A OpenAI lançou agentes de espaço de trabalho para os planos ChatGPT Business, Enterprise, Edu e Teachers.
• Os agentes podem executar tarefas de múltiplas etapas na nuvem, integrar-se com aplicativos e trabalhar no Slack.
• A funcionalidade é gratuita em prévia de pesquisa até 6 de maio, quando começa a cobrança por créditos.

A OpenAI está levando o ChatGPT além da caixa de chat com o lançamento de “agentes de espaço de trabalho”, um novo recurso que permite às empresas automatizar tarefas recorrentes mesmo quando os funcionários estão offline. Anunciado na quarta-feira, a OpenAI afirmou em uma postagem que, ao contrário dos GPTs personalizados que os usuários criaram no passado, os agentes de espaço de trabalho são alimentados pelo modelo Codex da OpenAI e funcionam como assistentes persistentes que podem se conectar a aplicativos externos, reter informações entre projetos e completar fluxos de trabalho de várias etapas sem prompts repetidos. “Agentes de espaço de trabalho são uma evolução dos GPTs. Alimentados pelo Codex, eles podem assumir muitas das tarefas que as pessoas já fazem no trabalho — desde preparar relatórios, escrever código, até responder a mensagens,” disse a OpenAI. “Eles rodam na nuvem, então podem continuar trabalhando mesmo quando você não está. Também foram projetados para serem compartilhados dentro de uma organização, para que equipes possam construir um agente uma vez, usá-lo juntos no ChatGPT ou Slack, e aprimorá-lo ao longo do tempo.”

De acordo com a OpenAI, os usuários podem criar um agente de IA a partir de uma nova aba no ChatGPT descrevendo um fluxo de trabalho desejado. O ChatGPT ajuda a mapear o processo, conectar ferramentas e testar o novo agente. Uma vez ativo, os agentes podem rodar em horários programados ou responder a gatilhos específicos.  “AI já ajudou as pessoas a trabalharem mais rápido por conta própria, mas muitos dos fluxos de trabalho mais importantes dentro de uma organização dependem de contexto compartilhado, transferências e decisões entre equipes,” afirmou a OpenAI em uma declaração. “Agentes de espaço de trabalho são projetados para esse tipo de trabalho: eles podem reunir contexto dos sistemas corretos, seguir processos de equipe, solicitar aprovação quando necessário, e manter o trabalho em andamento entre ferramentas.” O novo recurso surge enquanto a corrida para desenvolver IA agentificada entra em uma fase nova e altamente financiada, com gigantes da tecnologia como Google, Microsoft e Amazon investindo bilhões para construir sistemas autônomos capazes de completar tarefas com supervisão humana limitada.

À medida que especialistas continuam a alertar sobre os perigos de injeção de prompts e outras ameaças de cibersegurança, a OpenAI afirmou que as empresas podem limitar quais dados e ferramentas os agentes podem acessar, exigir aprovação humana para ações sensíveis, e monitorar ataques de injeção de prompts. Agentes de espaço de trabalho já estão disponíveis na prévia de pesquisa para os planos ChatGPT Business, Enterprise, Edu e Teachers. A OpenAI afirmou que o recurso permanecerá gratuito até 6 de maio de 2026, antes de passar a um modelo de cobrança por créditos. Embora a OpenAI tenha dito que suas próprias equipes já estão usando a tecnologia, a empresa enfatizou que os GPTs continuarão disponíveis, acrescentando que “facilitaremos a conversão de GPTs em agentes de espaço de trabalho.” A OpenAI não respondeu imediatamente ao pedido de comentário do Decrypt.