Uma falha deu aos utilizadores 2.000 BTC cada em vez de recompensas de 1,37 dólares — quase 40 mil milhões de dólares — mas a Bithumb recuperou quase todos os fundos rapidamente.
Não ocorreu nenhum hacking; a Bithumb adicionou monitorização por IA, limites mais rigorosos e compensação para proteger os utilizadores e evitar erros futuros.
O incidente destaca como erros humanos nas finanças podem escalar, enfatizando controlos automatizados e supervisão regulatória.
Um erro massivo em criptomoedas chocou a Coreia do Sul esta semana, quando a Bithumb distribuiu acidentalmente 620.000 bitcoins aos clientes. A falha criou brevemente multi-milionários de um dia para o outro, com mais de 40 mil milhões de dólares creditados por engano.
A Bithumb tinha a intenção de oferecer aos utilizadores uma pequena recompensa de 2.000 won, aproximadamente 1,37 dólares, mas o sistema distribuiu em vez disso 2.000 bitcoins a cada um. A bolsa rapidamente restringiu negociações e retiradas para 695 contas afetadas em 35 minutos. Assim, quase todos os fundos mal alocados foram recuperados, com a Bithumb a reportar uma taxa de recuperação de 99,7%.
O fundador da Binance, Changpeng Zhao, conhecido como CZ, comentou sobre o incidente, afirmando: “Ajudámos nesta recuperação, um pouco. Não twittei quando aconteceu pela primeira vez, para não espalhar FUD. Um erro humano de 134 milhões de dólares vs 1.340 dólares. Todas as funcionalidades de airdrop deveriam ter uma verificação de valor máximo.” A sua observação destaca a necessidade de controlos de risco mais rigorosos e limites automatizados nas operações de criptomoedas.
Além disso, a Bithumb enfatizou que o incidente não envolveu hacking externo ou violação de segurança. A bolsa confirmou que o seu sistema e os ativos dos clientes permaneceram seguros durante todo o erro.
O Serviço de Supervisão Financeira da Coreia do Sul realizou uma reunião de emergência após o incidente. Prometeram procurar ativamente por quaisquer atos ilegais suspeitos. A Bithumb também prometeu cooperar. Lee Jae-won, CEO da Bithumb, prometeu que a empresa “levará este acidente como uma lição e se concentrará na ‘confiança do cliente e tranquilidade’, não no crescimento externo.”
Como resultado, a plataforma prometeu compensação de 20.000 won (13,66 dólares americanos) a todos os utilizadores na altura, bem como isentar taxas de negociações e melhorar os procedimentos de verificação. Além disso, a plataforma pretende usar tecnologia de IA para monitorizar transações comerciais anormais, o que deverá ajudar a evitar futuros erros.
Este episódio atual é semelhante ao erro massivo que aconteceu em abril de 2024, quando, devido a um erro massivo, o Citigroup creditou erroneamente a um cliente 81 trilhões de dólares em vez do valor real de 280 dólares. Este episódio, portanto, enfatiza as grandes consequências dos erros no sistema. Além disso, destaca o papel da IA na manutenção da confiança, especialmente no mercado de criptomoedas e nos mercados financeiros tradicionais.
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