- A Bithumb distribuiu por engano cerca de 620.000 BTC para 695 utilizadores, causando uma breve queda no preço do BTC para $55.000.
- A bolsa recuperou 99,7% do BTC e irá reembolsar as perdas a 110%, além de isenções de taxas e bónus.
- Os reguladores iniciaram investigações à medida que a Bithumb implementa controlos mais rigorosos e um fundo de proteção ao cliente de ₩100B.
A bolsa de criptomoedas sul-coreana Bithumb confirmou que irá compensar os clientes após distribuir por engano 620.000 Bitcoin. O erro, ocorrido a 6 de fevereiro durante uma distribuição promocional, afetou 695 utilizadores e provocou temporariamente uma grande queda no preço do Bitcoin. Segundo o CEO da Bithumb, Lee Jae-won, os utilizadores que venderem moedas com prejuízo irão receber o reembolso completo mais 10% adicionais.
Detalhes do Erro na Distribuição e Impacto no Mercado
O erro aconteceu quando um funcionário pretendia distribuir 2.000 KRW em recompensas, mas creditou por engano Bitcoin em vez disso. Cada destinatário recebeu aproximadamente 2.000 BTC, levando alguns a venderem imediatamente.
Como resultado, o preço do BTC na Bithumb caiu para $55.000, afetando o mercado mais amplo, embora o Bitcoin permanecesse acima de $66.000 noutros locais. A empresa bloqueou contas e interrompeu levantamentos em 20 minutos, recuperando 618.212 BTC ou 99,7% do total.
Medidas de Reembolso e Proteção ao Cliente
A Bithumb estima perdas totais de cerca de 1 bilhão de KRW ($680.000) devido a vendas de pânico. A empresa irá reembolsar todos os utilizadores afetados com 110% das perdas, fornecer 20.000 KRW ($15) aos utilizadores ativos durante o incidente e isentar de taxas de negociação por sete dias. Além disso, a Bithumb anunciou um Fundo de Proteção ao Cliente permanente de 100 mil milhões de KRW ($68 milhões) para futuros incidentes.
Resposta Regulamentar e Melhorias no Sistema
A Comissão de Serviços Financeiros e o Serviço de Supervisão Financeira da Coreia do Sul estão a rever o incidente. O Vice-presidente da FSC, Kwon Dae-young, liderou uma inspeção de emergência a 7 de fevereiro, com a presença de responsáveis da Unidade de Inteligência Financeira.
A Bithumb confirmou que irá implementar melhorias no sistema, incluindo aprovações de pagamento em múltiplas etapas, verificação aprimorada de ativos e monitorização com IA para transações anormais, coordenando estreitamente com os reguladores para evitar erros semelhantes.
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