De acordo com o mais recente Relatório da Indústria de IA de 2026 da Sensor Tower, a quota de mercado global do ChatGPT em utilizadores ativos mensais (MAU) de assistentes de IA caiu para 46,4% em maio de 2026, assinalando a primeira vez, desde o seu lançamento há mais de três anos, que o serviço fica abaixo do limiar dos 50%.
Apesar da queda, o ChatGPT mantém a sua posição de liderança global, com cerca de 1,1 mil milhões de utilizadores ativos mensais. O Google Gemini ocupa o segundo lugar, com 662 milhões de utilizadores e uma quota de 27,7%, enquanto o Claude, da Anthropic, surge em terceiro, com 245 milhões de utilizadores e uma quota de 10,3%. Outros intervenientes, incluindo Grok, Perplexity, DeepSeek e a Meta AI, detêm, cada um, menos de 5% de quota de mercado. A estrutura do mercado mudou da anterior dominância do ChatGPT para um panorama competitivo a três frentes.