Consumidor processa a Anthropic por alegadamente exagerar os limites de utilização nos planos Max 5x e Max 20x

De acordo com o The Wall Street Journal, um consumidor processou a Anthropic a 15 de junho, alegando que a empresa induziu os utilizadores em erro quanto aos limites de utilização nos seus escalões de subscrição Max 5x e Max 20x. O processo sustenta que a Anthropic divulgou os planos Max 5x e Max 20x como oferecendo, respetivamente, 5 vezes e 20 vezes a utilização do plano Pro, mas os limites reais permanecem pouco claros e parecem significativamente inferiores ao que foi promovido. O plano Claude Pro da Anthropic custa 17 a 20 dólares por mês, enquanto o Max 5x custa 100 dólares e o Max 20x custa 200 dólares por mês. A ação procura a certificação de ação coletiva para utilizadores que compraram estes planos desde abril de 2025.
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