DoorDash Lança Chatbot de IA para Encomendas de Comida Baseadas em Fotos

A DoorDash anunciou na quinta-feira o lançamento do Ask DoorDash, um chatbot de inteligência artificial que permite aos clientes pedir comida e fazer reservas usando fotografias e indicações. A nova funcionalidade está a ser lançada em mercados selecionados para compras de supermercado e entregas de comida, com planos para adicionar reservas e cidades adicionais nos EUA nas próximas semanas. A iniciativa surge numa altura em que as empresas da economia gig correm para integrar a IA nas suas aplicações, perante o desenvolvimento acelerado de ferramentas “agentic” que estão a mudar a forma como os consumidores usam a internet e os dispositivos móveis.

DoorDash Lança Chatbot Ask DoorDash em Mercados Selecionados

O chatbot Ask DoorDash permite aos clientes usarem fotografias e prompts de texto para pedir comida e reservar. A empresa anunciou a funcionalidade na quinta-feira, com disponibilidade inicial em mercados selecionados para compras de supermercado e entregas de comida. A DoorDash afirmou que tenciona adicionar funcionalidade de reservas e expandir para cidades adicionais nos EUA nas próximas semanas.

A DoorDash lançou ferramentas alimentadas por IA para comerciantes em maio. A empresa está igualmente a investir em tecnologia autónoma, incluindo robôs de entrega.

Uber e Instacart Desenrolam Funcionalidades Competitivas de IA

A DoorDash, a Uber e a Instacart estão a lançar novos serviços de IA no setor da economia gig. Mais cedo este ano, a Uber lançou o seu próprio assistente de carrinho com IA, que usa fotografias e indicações para construir listas de compras. No final do ano passado, a Instacart introduziu ferramentas de IA para retalhistas de produtos.

DoorDash Conclui Aquisições de SevenRooms e Deliveroo

A DoorDash está a meio de um ciclo massivo de investimento que envolve a criação de uma plataforma tecnológica unificada para albergar todas as suas marcas após aquisições. A empresa concluiu um negócio de 1,2 mil milhões de dólares para a plataforma de reservas de restaurantes SevenRooms e uma aquisição de quase 4 mil milhões de dólares da Deliveroo.

O responsável financeiro Ravi Inukonda disse aos investidores, durante a call de resultados do último trimestre, que a DoorDash está a fazer progressos na remodelação do stack tecnológico e pretende realizar a maior parte da despesa este ano.

Ações da DoorDash em Queda de 33% no Meio do Ciclo de Investimento

As ações da DoorDash estão em queda de 33% face ao ganho de aproximadamente 8% do Nasdaq. A queda começou no final do ano passado, quando, em novembro, a empresa anunciou planos para gastar “vários centenas de milhões de dólares” em novos produtos e tecnologia em 2026, levando a ação ao seu pior dia de sempre.

“Gostaríamos que existisse uma forma de fazer crescer um bebé até à idade adulta sem investimento, ou de ver o bebé crescer para adulto durante a noite”, escreveu a empresa num comunicado na altura. “Mas não acreditamos que seja assim que funciona a vida ou os negócios.”

FAQ

O que é que a DoorDash anunciou na quinta-feira?

A DoorDash anunciou o lançamento do Ask DoorDash, um chatbot de IA que permite aos clientes pedir comida e fazer reservas usando fotografias e prompts. A funcionalidade está a ser lançada em mercados selecionados para compras de supermercado e entregas de comida, com planos para se expandir para cidades adicionais nos EUA nas próximas semanas.

Quanto é que a DoorDash gastou em aquisições recentes?

A DoorDash concluiu uma aquisição de 1,2 mil milhões de dólares da plataforma de reservas de restaurantes SevenRooms e uma aquisição de quase 4 mil milhões de dólares da Deliveroo. A empresa está a criar uma plataforma tecnológica unificada para albergar todas as suas marcas na sequência destas compras.