A aliança da Siri da OpenAI esmorece por causa de dinheiro e controlo.
Resumo
- A OpenAI estaria a considerar instaurar uma ação legal contra a Apple por causa de como o ChatGPT foi integrado e monetizado na Siri em iPhones e noutros dispositivos da Apple.
- Pessoas familiarizadas com o acordo dizem que a OpenAI está desiludida por a integração não ter gerado o destaque nem as conversões para subscrições pagas que esperava, e que a Apple não paga à OpenAI uma taxa de licenciamento direta para além de uma fatia da receita de subscrições na aplicação.
- A equipa jurídica da OpenAI terá recorrido a uma firma de advogados externa para avaliar opções, incluindo o envio à Apple de um aviso formal de incumprimento contratual, enquanto se diz que a Apple está a sondar fornecedores rivais de IA para integrações futuras na Siri.
A OpenAI está a explorar opções legais contra a Apple relativamente ao seu acordo com dois anos de idade para tecer o ChatGPT na Siri e no iOS, numa altura em que o sentimento de frustração cresce por a integração não ter entregue o crescimento de subscritores nem o potencial comercial que a startup esperava. De acordo com a Bloomberg, os advogados da OpenAI estão a trabalhar “de forma ativa com uma firma de advogados externa, numa série de opções que poderão ser executadas formalmente num futuro próximo”, incluindo um aviso de incumprimento contratual que ficaria aquém do pedido imediato de uma ação em tribunal.[3][5][7][1][2]
A parceria, anunciada na WWDC da Apple em 2024, permitiu à Siri encaminhar consultas complexas para o ChatGPT e incorporou o modelo da OpenAI nas funcionalidades de “Visual Intelligence” do iOS, onde os utilizadores podem apontar a câmara para objetos ou documentos e colocar perguntas que são encaminhadas para o ChatGPT. Na altura, a cobertura da Bloomberg e da Fortune indicava que a Apple “não paga à OpenAI” uma taxa direta pela integração, com as duas partes a apostar em converter uma fatia da base de utilizadores da Apple em subscritores pagos do ChatGPT por $20 por mês, repartindo a receita na aplicação de acordo com as regras habituais da App Store.
Menos de dois anos depois, essa aposta parece ter falhado. Fontes citadas pela Bloomberg dizem que a OpenAI acredita que “cumpriu as suas obrigações ao abrigo da parceria, enquanto a Apple falhou em cumprir compromissos-chave”, nomeadamente em torno do destaque com que o ChatGPT é apresentado na Siri e da facilidade com que os utilizadores conseguem descobrir e passar para planos pagos. Um relatório da Firstpost acrescenta que a OpenAI esperava que o ecossistema da Apple “impulsionasse milhares de milhões de dólares em subscrições”, mas, em vez disso, viu “receita inferior à esperada e visibilidade limitada” para funcionalidades do ChatGPT enterradas nas definições do iOS.
Tráfego, propriedade e a disputa de poder entre a plataforma e a IA
O cerne do litígio em ebulição não é a qualidade das respostas da Siri, mas quem controla o tráfego e a economia quando um modelo de IA é embutido numa plataforma dominante. Uma divulgação anterior da Bloomberg deixava claro que a estratégia da Apple era oferecer o ChatGPT “gratuitamente” como uma atualização opcional da Siri e, depois, procurar “acordos de partilha de receitas” em que fica com uma fatia de quaisquer subscrições vendidas nos seus dispositivos, em vez de pagar antecipadamente aos fornecedores do modelo. Agora, segundo se diz, a OpenAI está a perguntar se a promoção mínima do ChatGPT pela Apple na Siri e nas Definições — “funcionalidade embutida mas sem levar à conversão para subscrição”, nas palavras de um resumo jurídico — equivale a uma violação das expectativas comerciais inscritas no acordo.
A Apple, por seu lado, terá preocupações próprias. A TechCrunch e a Bloomberg reportam ambas que executivos da Apple estão inquietos com a postura de privacidade da OpenAI e com a sua entrada no hardware — particularmente projetos que envolvem o antigo diretor de design da Apple Jony Ive — e estão ativamente a explorar integrações mais profundas com modelos concorrentes da Gemini, da Google, e da Anthropic. Por agora, nem a Apple nem a OpenAI confirmaram publicamente qualquer movimento legal, e pessoas próximas das conversas dizem que a OpenAI poderá esperar até depois do seu julgamento de alto perfil com Elon Musk terminar antes de escalar contra a Apple.
Por trás do enquadramento legal, existe uma questão estrutural maior: num mundo em que as capacidades de IA estão profundamente embutidas em sistemas operativos e assistentes de voz, o valor recai no fornecedor do modelo ou na plataforma que detém o utilizador, a interface e a relação de faturação? A frustração da OpenAI com a “comercialização” do ChatGPT da Apple dentro da Siri é o primeiro grande teste de elevada relevância dessa questão — e qualquer que seja a resposta, vai moldar como cada futura aliança entre IA e plataforma será negociada.
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