Южнокорейская криптовалютная биржа Bithumb подтвердила, что компенсирует клиентам убытки после случайной раздачи 620 000 Bitcoin. Ошибка произошла 6 февраля во время промо-акции, затронувшей 695 пользователей и временно вызвавшей значительное падение цены Bitcoin. По словам генерального директора Bithumb Ли Джэ-вона, пользователи, продавшие монеты с убытком, получат полное возмещение плюс дополнительные 10%.
Ошибка произошла, когда сотрудник намеревался раздать награды на сумму 2 000 KRW, но по ошибке зачислил Bitcoin. Каждый получатель получил примерно 2 000 BTC, что побудило некоторых сразу продать монеты.
В результате цена BTC на Bithumb упала до $55 000, что повлияло на весь рынок, хотя на других платформах Bitcoin оставался выше $66 000. Компания заблокировала аккаунты и остановила вывод средств в течение 20 минут, восстановив 618 212 BTC или 99,7% от общего объема.
Bithumb оценивает общие убытки от панической продажи примерно в 1 миллиард KRW ($680 000). Компания возместит всем пострадавшим пользователям 110% убытков, предоставит 20 000 KRW ($15) активным участникам инцидента и отменит торговые комиссии на семь дней. Кроме того, Bithumb объявила о создании постоянного Фонда защиты клиентов в размере 100 миллиардов KRW ($68 миллионов) для будущих случаев.
Финансовая комиссия Южной Кореи и Финансовая служба надзора проводят расследование инцидента. Вице- chairman FSC Квон Дэ-юнг возглавил экстренную проверку 7 февраля, с участием сотрудников Финансового разведывательного управления.
Bithumb подтвердил, что внедрит улучшения системы, включая многоступенчатое одобрение платежей, усиленную проверку активов и мониторинг с помощью ИИ для выявления аномальных транзакций, а также тесно сотрудничает с регуляторами для предотвращения подобных ошибок.