74% компаний откатили клиентских AI-агентов, показал опрос Sinch от 13 мая

GateNews

Согласно Sinch, опрос, опубликованный 13 мая, с участием 2 527 старших руководителей, принимающих решения в корпоративном секторе, в 10 странах показал, что 74% откатили назад или отключили работающего AI-агента для клиентских коммуникаций. Исследование, проведённое в период с января по февраль 2026 года, выявило, что проблемы с управлением и надёжностью стали причиной отмен.

Среди респондентов 62% уже имели AI-агентов в промышленной эксплуатации, а 81% организаций с зрелыми системами управления сообщили об откатах. Компания отметила, что 98% фирм планируют увеличить расходы на AI-коммуникации в 2026 году, при этом примерно три четверти отдают приоритет доверию, безопасности и соблюдению требований, а не разработке AI.

Отказ от ответственности: Информация на этой странице может поступать от третьих лиц и не отражает взгляды или мнения Gate. Содержание, представленное на этой странице, предназначено исключительно для справки и не является финансовой, инвестиционной или юридической консультацией. Gate не гарантирует точность или полноту информации и не несет ответственности за любые убытки, возникшие от использования этой информации. Инвестиции в виртуальные активы несут высокие риски и подвержены значительной ценовой волатильности. Вы можете потерять весь инвестированный капитал. Пожалуйста, полностью понимайте соответствующие риски и принимайте разумные решения, исходя из собственного финансового положения и толерантности к риску. Для получения подробностей, пожалуйста, обратитесь к Отказу от ответственности.
комментарий
0/400
Нет комментариев