DoorDash в четверг объявила о запуске Ask DoorDash — чат-бота на базе искусственного интеллекта, который позволяет клиентам заказывать еду и делать бронирования с помощью фотографий и подсказок (prompt). Новая функция выходит на ограниченном числе рынков для покупок в продуктовых магазинах и доставки еды; в ближайшие недели компания планирует добавить бронирования и дополнительные города в США. Этот шаг последовал на фоне гонки компаний из гиг-экономики по интеграции ИИ в свои приложения — на фоне быстрого развития агентских инструментов, которые меняют то, как потребители используют интернет и мобильные устройства.
Чат-бот Ask DoorDash позволяет клиентам использовать фотографии и текстовые подсказки, чтобы заказывать еду и бронировать места. Компания объявила о функции в четверг: вначале она будет доступна на ограниченном числе рынков для покупок в продуктовых магазинах и доставки еды. DoorDash сообщила, что планирует добавить функцию бронирований и расшириться на дополнительные города в США в ближайшие недели.
В мае DoorDash запустила AI-инструменты для продавцов. Компания также инвестирует в автономные технологии, включая доставочные роботы.
DoorDash, Uber и Instacart разворачивают новые услуги на базе ИИ в секторе гиг-экономики. В этом году Uber запустила собственный AI-карт-ассистент, который использует фотографии и подсказки для формирования списков покупок в продуктовых магазинах. В конце прошлого года Instacart представила AI-инструменты для ритейлеров продуктов.
DoorDash находится в середине масштабного инвестиционного цикла, связанного с созданием единой технологической платформы, на которой разместятся все ее бренды после сделок. Компания завершила сделку на 1,2 миллиарда долларов по покупке платформы для бронирования SevenRooms и почти 4 миллиарда долларов на приобретение Deliveroo.
Финансовый директор Ravi Inukonda заявил инвесторам во время звонка по итогам прошлого квартала, что DoorDash добивается прогресса в перестройке технологического стека и планирует направить на большую часть расходов в этом году.
Акции DoorDash снизились на 33% по сравнению с примерно 8-процентным ростом Nasdaq. Падение началось в конце прошлого года, когда в ноябре компания объявила о планах потратить «несколько сотен миллионов долларов» на новые продукты и технологии в 2026 году, что отправило акции в худший день за всю историю.
«Хотелось бы, чтобы можно было вырастить ребенка до взрослого возраста без инвестиций или увидеть, как ребенок становится взрослым за одну ночь», — написала компания в релизе тогда. «Но мы не верим, что так устроена жизнь или бизнес».
Что DoorDash объявила в четверг?
DoorDash объявила о запуске Ask DoorDash — AI-чат-бота, который позволяет клиентам заказывать еду и делать бронирования с помощью фотографий и подсказок. Функция выходит на ограниченном числе рынков для покупок в продуктовых магазинах и доставки еды; в ближайшие недели планируется расширение на дополнительные города в США.
Сколько DoorDash потратила на недавние приобретения?
DoorDash завершила приобретение платформы для бронирования SevenRooms на 1,2 миллиарда долларов и почти 4 миллиарда долларов на приобретение Deliveroo. Компания создает единую технологическую платформу, чтобы разместить все свои бренды после этих покупок.
Связанные новости