Генеральный директор Pepperstone Group Тамас Сзабо заявил, что ИИ будет двигаться к модели, где машины создают работу в первую очередь, а люди дорабатывают её позже; он считает, что такой сдвиг может преобразить производительность в разных отраслях, включая финансовые услуги. Комментарии прозвучали на фоне обсуждения Pepperstone партнёрства с Aston Martin Aramco Formula One Team, которое Сзабо охарактеризовал как отражающее конкурентный настрой и культуру результативности обеих организаций. Финансовые компании всё чаще внедряют ИИ в торговые операции, разработку продуктов, поддержку клиентов и комплаенс-процессы по мере того, как технология становится ключевой для эволюции отрасли.
Сзабо прогнозирует, что ИИ будет создавать первым, а люди — дорабатывать позже
Сзабо описал будущее, где искусственный интеллект берёт на себя первичные задачи по созданию ещё до участия человека. «Я думаю, мы движемся к миру, где ИИ сначала строит и создаёт. Со временем ИИ будет не просто помогать людям делать что-то. Он будет выполнять работу, а затем человек придёт и добавит финальные штрихи», — сказал Сзабо. Это заявление ставит Pepperstone в один ряд с финансовыми компаниями, готовящимися к интеграции ИИ в торговые операции, разработку продуктов, поддержку клиентов, комплаенс и бизнес-процессы.
Сзабо уверен, что долгосрочное влияние технологии будет выходить за рамки текущих ожиданий. «Мы на перепутье в финансовом мире — и ИИ — это путь вперёд. Он фундаментально изменит то, как работают компании, и я подозреваю, что перемены будут более глубокими, чем ожидают многие», — заявил он. Он также предположил, что ИИ может повысить ценность человеческих навыков, а не вытеснить их: «Если компании сделают всё правильно, производительность может резко вырасти. Но это также поставит более высокую цену на креативность, суждение и умение мыслить иначе. Технологии станут более доступными. Человеческая изобретательность станет ещё более ценной».
CEO Pepperstone: конкуренция стимулирует инновации и даёт лучшие результаты
Сзабо подчеркнул конкуренцию как драйвер инноваций в брокерской отрасли. «Иногда хочется думать, что было бы проще, если бы конкуренции не существовало, но конкуренция делает всех лучше. Она заставляет внедрять инновации, повышает стандарты и создаёт более качественные результаты для клиентов», — отметил он. Глобальная брокерская индустрия включает крупных игроков в Европе, Азии, Австралии, на Ближнем Востоке и в Латинской Америке, которые конкурируют за активных трейдеров.
Сзабо считает, что успешные компании не могут просто копировать соперников. «То, чему я научился за десятилетия в этой отрасли, — так это тому, что нельзя просто идти в фарватере конкуренции. Нужно мыслить иначе, быстро адаптироваться и быть готовыми бросать вызов общепринятым подходам», — сказал он. Pepperstone конкурирует за счёт спредов, качества исполнения, технологий, регулирования и широты продуктов в своём сегменте.
Pepperstone рассматривает партнёрство с Формулой-1 как согласование культуры результативности
Сзабо описал партнёрство Pepperstone с Aston Martin Aramco как выходящее за рамки узнаваемости бренда. «Для тех, кто не в теме, спонсорство часто — это просто логотип. Сегодня я думаю, что это лишь небольшая часть ценности. Остальное — в том, что происходит вокруг партнёрства: впечатления клиентов, инсайты, доступ и общая погоня за результативностью», — отметил он. Руководитель указал на культуру результативности как на связующее звено между Pepperstone и Формулой-1: «И в трейдинге, и в Формуле-1 ошибки дорого обходятся, конкуренция неумолима, а успех часто приходит от нахождения небольших преимуществ ещё до того, как их заметят все остальные».
Pepperstone планирует привезти свою старшую команду руководителей на AMR Technology Campus в Силверстоуне. «Мы планируем отправить нашу старшую команду руководителей на AMR Technology Campus в Силверстоуне, потому что там есть чему научиться у организаций, которые работают в таком темпе и с таким уровнем точности», — сказал Сзабо. Компания рассматривает партнёрство как возможность изучить, как элитные организации управляют исполнением, внедрением инноваций и непрерывным улучшением.
Pepperstone стремится войти в тройку крупнейших глобальных брокерских компаний
Сзабо обозначил долгосрочную конкурентную цель компании. «Какой будет подиум для Pepperstone? Мы хотели бы стать одной из трёх ведущих компаний в мире в том, чем мы занимаемся», — сказал он. Сейчас Pepperstone обслуживает более 830 000 клиентов более чем в 150 странах, что делает её одной из крупнейших retail-компаний для трейдинга в мире. Рынок остаётся сильно фрагментированным: брокеры конкурируют в разных регионах, в рамках различных регуляторных режимов и по разным классам активов.
Сзабо подчеркнул непрерывное улучшение как ключевой элемент подхода компании. «Мы ни при каких обстоятельствах не успокаиваемся», — сказал он. Достижение позиции в тройке лидеров потребует дальнейшего расширения, технологических инвестиций и привлечения клиентов на рынке, где дифференциация становится всё более трудной задачей.
FAQ
Что CEO Pepperstone Тамас Сзабо сказал о будущей роли ИИ в бизнесе?
Сзабо заявил, что искусственный интеллект будет двигаться к модели, где машины создают работу в первую очередь, а люди дорабатывают её потом. Он сказал: «Я думаю, мы будем двигаться к миру, где ИИ сначала строит и создаёт. Со временем ИИ будет не просто помогать людям делать что-то. Он будет выполнять работу, а затем человек придёт и добавит финальные штрихи». Он считает, что этот сдвиг может преобразить производительность в том числе в финансовых услугах.
Почему Pepperstone считает конкуренцию полезной?
Сзабо заявил, что конкуренция стимулирует инновации и улучшает результаты для клиентов. «Иногда хочется думать, что было бы проще, если бы конкуренции не существовало, но конкуренция делает всех лучше. Она заставляет внедрять инновации, повышает стандарты и создаёт более качественные результаты для клиентов», — сказал он. Он также подчеркнул, что успешные компании должны мыслить иначе, а не просто следовать за конкурентами.
Какова стратегическая цель Pepperstone в глобальной брокерской отрасли?
Сзабо заявил, что Pepperstone стремится стать одной из трёх крупнейших компаний в мире в своём секторе. «Какой будет подиум для Pepperstone? Мы хотели бы стать одной из трёх ведущих компаний в мире в том, чем мы занимаемся», — сказал он. Сейчас компания обслуживает более 830 000 клиентов более чем в 150 странах.
