Google thanh toán $68M để giải quyết vụ kiện ghi âm trái phép

Google đã đồng ý trả 68 triệu USD để dàn xếp một vụ kiện tập thể, cáo buộc rằng gã công nghệ này ghi lại các cuộc trò chuyện của người dùng mà không có sự đồng ý, theo cổng thông tin của ban quản lý dàn xếp. Vụ kiện, được nộp tại Tòa án quận liên bang Mỹ ở Khu phía Bắc California, bộ phẩm San Jose, cho biết Google Assistant đã thu thập, sử dụng và công bố sai cách các bản ghi âm thậm chí cả khi người dùng không kích hoạt ứng dụng.

Cáo buộc và hành vi của thiết bị

Vụ kiện cáo buộc rằng các thiết bị hỗ trợ Google Assistant gặp phải “false accepts”, tức là các trường hợp thiết bị tự động bắt đầu ghi âm các cuộc trò chuyện dù người dùng không sử dụng từ khóa đánh thức như “Okay Google”.

Điều kiện tư cách thành viên nhóm kiện

Những người đã mua một thiết bị do Google sản xuất, sử dụng Google Assistant, hoặc là thành viên trong hộ gia đình của người dùng Google Assistant tại Mỹ hoặc các vùng lãnh thổ của Mỹ trong khoảng từ ngày 18 tháng 5 năm 2016 đến ngày 19 tháng 3 năm 2026, sẽ đủ điều kiện là thành viên của nhóm kiện.

Phân bổ quỹ dàn xếp

Quỹ dàn xếp 68 triệu USD sẽ được dùng để chi trả chi phí thông báo và quản lý, phí ký quỹ, thuế, phí luật sư, tiền bồi thường cho nguyên đơn, và các chi phí khác. Phần tiền còn lại sẽ được phân phối theo tỷ lệ cho các thành viên của nhóm kiện dựa trên tổng số điểm.

Những người mua thiết bị do Google sản xuất sẽ nhận 4 điểm cho mỗi thiết bị, với tối đa 3 thiết bị. Người dùng đã sử dụng Google Assistant hoặc là thành viên hộ gia đình của người dùng Google Assistant sẽ nhận 1 điểm.

Hạn nộp đơn yêu cầu

Người dùng bị ảnh hưởng có thể nộp đơn yêu cầu thông qua cổng thông tin dàn xếp vào hoặc trước ngày 27 tháng 8.

Lập trường của Google

Google phủ nhận mọi cáo buộc và bất kỳ hành vi sai trái hay trách nhiệm nào. Theo thông báo dàn xếp: “Tòa án không ra phán quyết có lợi cho Nguyên đơn hoặc Google. Thay vào đó, hai bên đã đồng ý một thỏa thuận dàn xếp (Settlement). Như vậy, cả hai bên đều tránh các chi phí và rủi ro của một phiên xét xử, và các Thành viên Nhóm Dàn xếp sẽ nhận được các lợi ích được mô tả trong Thông báo này, trong khi họ có thể không nhận được gì nếu không có thỏa thuận. Thỏa thuận dàn xếp được đề xuất không có nghĩa là bất kỳ luật nào đã bị vi phạm hoặc rằng Google đã làm sai.”