Lori Greiner cảnh báo Gmail AI mặc định quét email, Google đã khẩn cấp cập nhật

Theo bài viết của Forbes ngày 7 tháng 5, ngôi sao Shark Tank Lori Greiner vào cuối tuần trước đã đăng cảnh báo trên Instagram rằng Gmail AI mặc định của Google sẽ quét email. Trước thông tin này, Google đã cập nhật, nhấn mạnh rằng Gemini sẽ không sử dụng email của người dùng để huấn luyện mô hình AI, và sau khi xử lý cũng sẽ không lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào.

Các bước đầy đủ để tắt hoàn toàn tính năng quét Gmail AI trong 30 giây

Nếu muốn tắt tính năng quét AI của Gmail, bạn cần vào mục “Tính năng thông minh và cá nhân hóa” trên trang Cài đặt Gmail, rồi tắt 2 tùy chọn sau:

Tính năng thông minh (Smart features): kiểm soát các công cụ hỗ trợ AI của Gemini, bao gồm trả lời thông minh, tóm tắt email và tìm kiếm thông minh

Cá nhân hóa (Personalization): kiểm soát việc Gmail có cho phép các sản phẩm Google khác truy cập dữ liệu email của bạn hay không

Lưu ý quan trọng: Sau khi tắt, bạn sẽ không thể sử dụng bất kỳ tính năng nâng cấp AI mới nào. Google cho biết, sau khi tắt nếu muốn bật lại cần thực hiện các bước thiết lập lại cụ thể, không thể chuyển qua lại ngay như các tính năng thông thường.

Cam kết chính thức của Google: Gemini sẽ không lưu email của bạn

Google đưa ra 2 cam kết cốt lõi cho bản cập nhật lần này: thứ nhất, đợt nâng cấp AI “sẽ không bao giờ sử dụng nội dung email của người dùng để huấn luyện mô hình AI của mình”; thứ hai, Gemini trong Gmail “được thiết kế để hoạt động an toàn ngay trong hộp thư đến, chỉ xử lý nội dung mà người dùng yêu cầu, sau đó rời khỏi hộp thư đến và không giữ lại bất kỳ dữ liệu nào.”

Google cũng nhấn mạnh rằng các tính năng này đều là tùy chọn đối với mọi người dùng, nhưng mặc định là bật—người dùng muốn tắt cần chủ động đi tới phần cài đặt để thay đổi, hệ thống sẽ không tự động nhắc nhở.

Đáng chú ý hơn: Tính năng “Trí tuệ cá nhân” xâm nhập hơn việc quét email

Dù bài đăng mang tính “virus” của Lori Greiner tập trung vào việc quét email của Gmail, thì bản cập nhật “Trí tuệ cá nhân” (Personal Intelligence) đi kèm mới là thứ đáng để cân nhắc thận trọng hơn. Tính năng này quét nhiều loại dữ liệu của người dùng trên nhiều nền tảng khác nhau của Google, xây dựng một mô hình ngữ cảnh toàn diện về đời sống hằng ngày của người dùng, đồng thời cho phép người dùng lựa chọn có kết nối các ứng dụng khác với Gemini hay không. Phạm vi thu thập dữ liệu của tính năng này vượt xa việc quét email đơn thuần, và đã được mở cho hàng triệu người dùng.

Ngoài ra, trong cùng thời điểm, một số nhà nghiên cứu về quyền riêng tư đã tiết lộ rằng trình duyệt Chrome sẽ âm thầm tải xuống khoảng 4GB mô hình Gemini Nano mà không cho người dùng biết, và chuỗi sự việc này cùng chỉ ra rằng khi triển khai AI trên quy mô lớn, Google có lỗ hổng mang tính hệ thống trong cơ chế thông báo chủ động cho người dùng.

Câu hỏi thường gặp

Tính năng Gemini AI của Gmail có sử dụng email của tôi để huấn luyện mô hình AI của Google không?

Google khẳng định rõ rằng bản cập nhật AI cho Gmail lần này sẽ không sử dụng nội dung email của người dùng để huấn luyện mô hình AI. Nguyên tắc thiết kế của Gemini trong Gmail là: chỉ xử lý các email liên quan khi người dùng đưa ra yêu cầu cụ thể, sau khi xử lý sẽ không lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào và việc tính toán của Gemini cũng không được gửi lên đám mây.

Sau khi tắt “Tính năng thông minh” và “Cá nhân hóa”, tôi sẽ mất những tính năng nào?

Sau khi tắt, bạn sẽ mất các gợi ý trả lời thông minh do Gemini hỗ trợ, tóm tắt email tự động, tìm kiếm thông minh, cũng như dịch vụ cá nhân hóa cho phép các sản phẩm Google khác truy cập dữ liệu email. Theo phần mô tả của Google, sau khi tắt muốn bật lại cần thực hiện các bước thiết lập lại cụ thể, không thể bật lại trực tiếp.

Sự việc Chrome tải âm thầm 4GB Gemini Nano có liên quan gì tới bản cập nhật Gmail này?

Hai sự việc này là những sự kiện độc lập của Google trong cùng thời điểm nhưng có chủ đề liên quan. Gemini Nano trên Chrome chủ yếu được dùng cho các tính năng an toàn trên thiết bị (như phát hiện lừa đảo), trong khi tính năng Gemini của Gmail tập trung vào hỗ trợ AI cho hộp thư đến. Cả hai điều này cùng khiến dư luận đặt ra nhiều nghi ngờ rằng Google đang triển khai rộng rãi tính năng AI trên thiết bị và tài khoản mà không thông báo đầy đủ cho người dùng.