Theo BlockBeats và một tuyên bố chính thức của người sáng lập kiêm CEO OKX Star vào ngày 20/6, công ty không khuyến khích nhân viên theo đuổi tầm nhìn làm giàu nhanh thông qua giao dịch tiền điện tử như một mục tiêu nghề nghiệp, mà thay vào đó thúc đẩy mô hình kết hợp giữa các khoản khuyến khích tiền mặt ngắn hạn đáng kể với các ưu đãi dài hạn. Công ty duy trì các chính sách nội bộ cấm giao dịch nội gián, nhân viên tham gia đầu cơ crypto cá nhân và nhận hối lộ.
Star cho biết OKX đã giữ được nhiều nhân viên trong 5 đến 10 năm và vẫn tiếp tục thu hút nhân tài từ các nền tảng đối thủ. Theo các phản ánh từ nhân viên có kinh nghiệm làm việc tại các sàn trước đây, mức tổng lương và các mức ưu đãi dài hạn của OKX nhìn chung vượt so với nhiều đối thủ.