台新证券与元富证券合并后系统异常持续发酵，今日曝光错账申报金额三天累计超过 17 亿元，远超市场原先预估的 1 亿元，逾 9,000 笔笔数更创历史新高，公司 16 日再度致歉并提出四点声明，承诺将全额承担损失金额。
台新证错账金额揭晓：三天爆增至 17.6 亿元
台新证券 4 月 14 日爆发重大交易系统异常，随着申报作业陆续完成，错账规模远超市场预期。
经济日报报道，台新证券从事故发生日起逐日申报错账：14 日首日申报约 2,000 万元、15 日申报约 3.7 亿元，16 日赶在最后申报期限前，再追加 13 亿 7,000 万元，三天合计申报金额高达 17.6 亿元以上，较事故初期市场传出的 1 亿元超出 17 倍。
在笔数方面，整体申报错账粗估约 9,000 笔，由于受影响者多为一般散户自然人，在笔数上已创下台股新纪录，而金额则没有破过过去纪录。
系统异常原因“合并整合不稳”，重复下单酿乌龙
这场错账风波的根源，在于台新证券与元富证券的系统整合问题。台新新光金控旗下两家券商于 4 月 6 日正式合并，成为全台第四大券商，然而合并后的电子交易系统接连出状况。4 月 7 日合并后首个交易日即爆出 App 无法下单、库存显示错误等问题，金管会证期局当时已要求台新证券通报“重大偶发事件”，并派员查核。
4 月 14 日台股盘中大涨逾 700 点，台新证券电子交易平台却再度当机。投资人下单后系统显示“通讯失败”，误以为是网络问题而重复下单，约一小时后所有委托同时显示成交，造成非预期的大量重复成交，刪单功能更同步停摆。
金管会证期局初步研判，此次大当机係因券商更换后台账务系统、加上开盘时涌入庞大流量所致。
(台新证券合并元富后系统再度当机：下单异常致重复成交，传错账逾亿元)
未及时报错部分恐难冲销，台新证券或因多头行情获利
随着申报期限截止，市场传出台新证券内部款券情况仍未完全釐清。依规定，未能在 16 日上午 10 点前完成申报的错账，将无法依规定进行反向冲销，只能由公司与投资人协商赔偿。
另一方面，台股近期连续四天改写历史新高，加权指数 16 日更首度站上 37,000 点关口。对此，证券业人士分析，台新证券在执行错账反向冲销时，反倒可能因多头行情而“获利”。
台新证四点声明：损失全额承担、全力配合查核
面对外界压力，台新证券 16 日再度公开致歉，并提出四点说明。
4 月 14 日委托回报及成交回报系统异常，当日已即刻启动应变措施，并于中午 12 时 17 分恢复正常运作。
交易平台主要功能目前均已恢复，部分定期定额功能仍在调修中，将另行公告恢复时间。
针对受影响的约 9,000 笔客户交易，台新证券将依循最有利客户的方式处理，因错账反向冲销所产生的损失金额将由公司全额承担。
对于系统异常的原委，台新证券将全力配合主管机关查核，深刻检讨改善，并负起应尽之责任，全力维护投资人权益与市场秩序。
根据金管会证期局稍早说明，若查核结果认定违反内控内稽相关规定，依法最重可处 480 万元罚鍰。
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