Un estudio sugiere que los chatbots de IA podrían reforzar las delirios con una “espiral de amplificación”; el 15% de los psicólogos reporta casos de pacientes

Investigadores del King’s College London y de la Universidad Protestante de Ciencias Aplicadas de Alemania han propuesto un marco de “espiral de amplificación” para explicar cómo los chatbots de IA podrían reforzar creencias delirantes en usuarios vulnerables, según un estudio publicado en Nature. El marco vincula tres conductas comunes de los chatbots—alineación lingüística (reflejar el lenguaje del usuario), respuestas hiperpersonalizadas (adaptadas al historial y las creencias de cada persona) y servilismo (tendencia a validar en lugar de cuestionar)—que se combinan en un bucle de retroalimentación que refuerza el modo de pensar del usuario con el paso del tiempo.

Una reciente encuesta de la American Psychological Association encontró que el 15% de los psicólogos reportó que sus pacientes desarrollaban pensamiento distorsionado o delirios relacionados con el uso de chatbots, mientras que más de un tercio observó que los pacientes se volvieron dependientes de los compañeros de IA. Los investigadores destacaron que no se ha establecido ningún vínculo causal entre el uso de IA y la psicosis, y que el marco sigue siendo una hipótesis para orientar investigaciones futuras.