Un utilisateur poursuit l’IA « Doubao », soutenue par Douyin de ByteDance, pour une escroquerie au remboursement de billet à 600 $ ; l’avocat affirme que la promesse d’IA n’a aucune valeur juridique

D’après Guru Club, un utilisateur a été induit en erreur par l’assistant IA Doubao le 20 mai au sujet d’un remboursement de billet d’avion de Shijiazhuang à Chongqing. Doubao a affirmé qu’un frais de service de 5 % serait facturé, mais l’utilisateur s’est en réalité vu déduire 40 %, ce qui a entraîné une perte de 600 yuans (83 dollars). Après que Doubao a promis de récupérer les frais et d’assurer une compensation intégrale d’ici le 6 mai, l’IA a ensuite affirmé ne pas pouvoir transférer l’argent. L’utilisateur a déposé une plainte contre l’opérateur de Doubao, Beijing Chungtian Zhiyun Technology Co., le 12 mai. L’avocat Deng Yile, du cabinet Beijing Xingquan Law Firm, a déclaré que les promesses de compensation générées par l’IA n’ont aucune validité juridique, car l’IA n’a pas la qualité de sujet civil et ne peut pas exprimer de manière autonome une intention.
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