De acordo com a empresa de inteligência de mercado Sensor Tower, o ChatGPT, da OpenAI, atingiu 1 bilhão de usuários ativos mensais (MAUs) em maio, alcançando a marca aproximadamente 3,5 anos após seu lançamento em novembro de 2022. O aplicativo se tornou o mais rápido de todos a chegar nesse nível de usuários, superando o Google Maps, que levou cerca de cinco anos para atingir o mesmo volume.
Apps de IA concorrentes estão ganhando terreno apesar da liderança do ChatGPT. O uso mensal do Claude subiu 640% ano a ano, enquanto o Meta AI disparou 973%, em comparação com o crescimento de 62% do ChatGPT, disse a Sensor Tower. A mudança de ritmo ocorreu após eventos de fevereiro, incluindo picos de 295% nas desinstalações do ChatGPT em 28 de fevereiro, depois que a OpenAI anunciou uma parceria com o Pentágono, enquanto o Claude chegou ao topo do ranking da App Store depois que a Anthropic recusou a participação no Departamento de Defesa.