A Microsoft está disponibilizando o Microsoft 365 Copilot para todos os 743.000 funcionários da Accenture, marcando sua maior implantação corporativa até o momento, de acordo com a Reuters. A medida amplia o plano da Accenture para 2024 de oferecer o Copilot para até 300.000 funcionários.
A Accenture realizou uma pesquisa com 200.000 usuários que constatou que 97% relataram trabalho rotineiro mais rápido e 53% relataram ganhos significativos de produtividade com o uso do Copilot.
A Accenture e a Microsoft estão associando o acordo de software a uma “prática de transformação de negócios com copilot” criada para ajudar outras empresas a implantar IA generativa. O grupo terá 5.000 profissionais e usará o próprio rollout da Accenture como implementação de referência para clientes.
A parceria está construindo ferramentas especializadas, incluindo agentes de IA, como um agente de procure-to-pay para compras e pagamentos. De acordo com a fonte, esse agente poderia aumentar a eficiência em até 40%, posicionando a implantação interna da Accenture como um local de testes para produtos voltados a clientes.
A iniciativa mira uma necessidade de mercado documentada: 65% dos executivos de negócios afirmam que não têm o conhecimento necessário para liderar mudanças de IA generativa.
A implantação da Accenture reflete o esforço mais amplo da Microsoft para transformar usuários do Microsoft 365 em assinantes pagantes de IA. Atualmente, cerca de 3% dos 450 milhões de usuários corporativos da Microsoft pagam US$30 por mês pela solução Copilot.
A Microsoft afirma que a adoção entre grandes empresas está acelerando. O número de clientes do Copilot com mais de 10.000 assentos — ou licenças de usuário pagas — mais do que dobrou em relação ao trimestre anterior. Satya Nadella, CEO da Microsoft, afirmou que o Copilot está crescendo mais rápido do que qualquer outro pacote de software anterior que a Microsoft lançou no Microsoft 365.
A Microsoft planeja gerar receita por meio de pacotes premium, incluindo o Microsoft 365 E7, com a marca “The Frontier Suite”. O pacote está previsto para disponibilidade geral em 1º de maio de 2026 e combinará o Microsoft 365 E5 com o Copilot, o Microsoft Entra Suite (os produtos de gerenciamento de identidade e acesso da Microsoft) e o Microsoft Agent 365.
Essa estratégia busca aumentar a receita por usuário diante de um aumento de gastos de capital. No 4º tri fiscal de 2024, a Microsoft registrou US$19 bilhões em despesas de capital, incluindo arrendamentos financeiros, com gastos com nuvem mais IA representando quase todo esse total.
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