Сообщение Gate News, 21 апреля — Adobe представила CX Enterprise, новый набор ИИ, призванный помочь корпоративным клиентам автоматизировать и персонализировать цифровые маркетинговые кампании. Продукт использует ИИ-агентов для управления взаимодействием с клиентами и достижения конкретных бизнес-целей, например для улучшения кросс-продаж на 3%.
CX Enterprise будет интегрироваться с платформами партнеров, включая Amazon, Microsoft, Anthropic, OpenAI и Nvidia. Маркетинговый агент Adobe теперь доступен в общем порядке в Microsoft 365 Copilot и в бета-версии в Amazon Q, Anthropic Claude Enterprise, ChatGPT Enterprise, Gemini Enterprise и IBM watsonx Orchestrate. Компания также запускает Brand Visibility — инструмент, который помогает предприятиям управлять своим присутствием, когда клиенты используют ИИ-агентов и чатботов для поиска продуктов.
Действия Adobe происходят на фоне усиления конкуренции со стороны ИИ-стартапов. Акции компании выросли на 2,2% на фоне объявления, хотя с начала года они все еще примерно на 30% ниже. Крупные рекламные агентства, включая dentsu, Havas, Omnicom, Publicis, Stagwell и WPP, уже приняли CX Enterprise в качестве стандартного инструмента.
Related News
Nexchain Smart Actions привносит ИИ в автономный Web3
Маск X внедряет интеллектуальные теги, за 3 дня увеличивает объем торгов по всему миру до 1 миллиарда долларов
Canva объявила о глубокой интеграции Claude, чтобы превращать AI-черновики в готовые дизайн-макеты