KKR поддерживает beauty-платформу Fresha при оценке в $1 млрд
Fresha, лондонский маркетплейс для бронирований в сфере красоты и велнеса, объявила 22 мая, что KKR инвестировал $80 млн, оценив компанию более чем в $1 млрд. KKR сделал инвестиции через свой блок growth equity, который сосредоточен на компаниях с уже сформировавшимися бизнес-моделями. Полученное финансирование поддержит расширение Fresha в большее число стран и разработку новых функций на базе ИИ. Основанная в 2015 году, Fresha к настоящему моменту привлекла $285 млн совокупного финансирования. Платформа обслуживает более 140 000 бизнесов и обрабатывает свыше 35 млн назначений в месяц — эти показатели заметно выросли с момента раунда финансирования в 2021 году.
Бизнес-модель и рост выручки
Fresha получает выручку за счет встроенных услуг, включая комиссии за процессинг платежей и 20% доли с первого забронированного назначения новыми клиентами-маркетплейсами. Такая модель обеспечила $43,4 млн годовой повторяющейся выручки в 2024 году — почти вдвое больше, чем в предыдущем году. Компания расширяет продукт: из программного обеспечения для бронирований — в более широкие инструменты управления бизнесом. Ее функция “Team Connect” отвечает за внутренние коммуникации для более крупных салонных и велнес-групп с несколькими локациями.
Стратегия расширения, основанная на ИИ
Fresha внедряет искусственный интеллект в несколько направлений. В Азиатско-Тихоокеанском регионе большие языковые модели, включая Google Gemini, обеспечивают 25% онлайн-направлений на бронирование на платформе. Компания запустила функцию AI Concierge, которая работает как цифровая стойка ресепшен: она принимает звонки, сообщения, платежи и переносы записей. Fresha также позиционирует AI discovery как способ генерировать новый спрос среди клиентов для бизнес-партнеров на платформе.