Илон Маск предпринимает вторую попытку избежать федерального приказа Комиссии по торговле США (FTC) о защите данных и конфиденциальности, который ограничивает использование данных X на 20 лет и требует регулярных независимых аудитов, сообщают критики, наблюдающие за ходом дела. Ранее Маску не удалось оспорить этот приказ в 2023 году, когда он обвинил FTC в предвзятости и чрезмерных требованиях к расследованию. Приказ возник в результате урегулирования, достигнутого за несколько месяцев до приобретения Маском в 2022 году Twitter, после того как компания раскрыла, что ошибка в коде между маем 2013 и сентябрем 2019 года позволила использовать номера телефонов и адреса электронной почты, собранные для двухфакторной аутентификации, в таргетированной рекламе. Это привело к штрафу в 150 млн долларов и контролю со стороны FTC до 2042 года.
Происхождение приказа FTC и условия урегулирования
Twitter добровольно сообщил, что между маем 2013 и сентябрем 2019 года ошибка в коде случайно позволила использовать номера телефонов и адреса электронной почты, которые пользователи передавали для целей двухфакторной аутентификации, для таргетированной рекламы, нацеленной на тех же пользователей. В урегулировании, которое появилось всего за несколько месяцев до приобретения Маском в 2022 году, Twitter согласился выплатить 150 млн долларов и разрешить FTC осуществлять мониторинг практик обработки данных платформы до 2042 года, чтобы защитить конфиденциальность пользователей. Приказ FTC ввёл ограничения на использование данных X сроком на 20 лет, одновременно требуя регулярные независимые аудиты и предоставляя агентству полномочия запрашивать документы по мере необходимости, чтобы обеспечить соблюдение.
Проблема Маска в 2023 году и позиция FTC
Маск пытался и не смог добиться отмены приказа в 2023 году. Тогда Маск обвинил FTC в том, что та агрессивно увеличивала число запросов в рамках расследований. Он утверждал, что приказ неправомерен и его следует прекратить, потому что агентство было «заражено предвзятостью».
В ответ FTC указала, что приобретение Маском Twitter подняло реальные вопросы о способности компании соблюдать приказ, особенно после того как он уволил ключевых сотрудников, которые годами обеспечивали соблюдение требований. Один инженер подтвердил в показаниях, что увольнения и другие «меры по сокращению затрат и решения» ухудшили способность X «внедрять технические ограничения и контроль... вокруг использования компанией данных контактов, чтобы убедиться, что оно применялось... для той цели, ради которой были собраны конкретные данные контактов», говорится в подаче агентства.
Проблемы соблюдения после поглощения
«Никто не отвечал примерно за 37% контролей программы конфиденциальности X Corp.», — утверждала FTC.
Дополнительными «красными флагами» для FCC стали требования Маска о предоставлении журналистам доступа к внутренним системам для «Twitter Files», а также сообщение от Маска, где он настаивал на том, чтобы исполнительному помощнику предоставили доступ к системам «немедленно», угрожая, что «любой, кто встанет на пути», будет «уволен». В 2024 году агентство заявило, что сотрудники службы безопасности X иногда были вынуждены недвусмысленно не подчиняться Маску, чтобы оставаться в рамках соблюдения требований. Поскольку функциональность Twitter стала нестабильной на фоне масштабных сокращений, FTC утверждала, что у неё «есть все основания добиваться информации о том, сигнализировали ли эти изменения о сбое в соблюдении требований X Corp.».
FAQ
Какое нарушение привело к приказу FTC по X?
В период с мая 2013 по сентябрь 2019 ошибка в коде в Twitter случайно позволила использовать номера телефонов и адреса электронной почты, собранные для двухфакторной аутентификации, для таргетированной рекламы. Twitter согласился выплатить 150 млн долларов и принять 20 лет мониторинга FTC через 2042 год в рамках урегулирования, достигнутого за несколько месяцев до приобретения Маском Twitter в 2022 году.
Почему попытка Маска в 2023 году отменить приказ FTC не удалась?
Маск утверждал в 2023 году, что приказ FTC был неправомерным и должен быть прекращён, потому что агентство было «заражено предвзятостью», а также что оно агрессивно увеличило требования в рамках расследований. FTC ответила, что увольнение Маском ключевых сотрудников, отвечавших за соблюдение требований, и последующие операционные изменения подняли реальные вопросы о способности X выполнить приказ; один инженер подтвердил в показаниях, что увольнения ухудшили способность компании внедрять технические ограничения вокруг использования данных контактов.
Какие конкретные проблемы соблюдения требований выявила FTC после поглощения Маском?
FTC утверждала, что «никто не отвечал примерно за 37% контролей программы конфиденциальности X Corp.» после сокращений персонала. Агентство также сослалось на обеспокоенность тем, что Маск требовал предоставить журналистам доступ к внутренним системам для «Twitter Files», и угрожал уволить сотрудников, которые не предоставят немедленный доступ к системам исполнительному помощнику; FTC заявляла в 2024 году, что сотрудники службы безопасности X иногда были вынуждены не подчиняться Маску, чтобы оставаться в рамках соблюдения требований.
