Более трех четвертей опрошенных в США психологов, по данным Американской психологической ассоциации, сообщили, что пациенты обсуждали использование AI-чатботов для поддержки психического здоровья, диагностики или общения, говорится в опросе более 1 200 психологов. Эта тенденция отражает растущую интеграцию генеративного AI в повседневную жизнь по мере того, как пациенты ищут более доступные по цене и легко доступные ресурсы для психического здоровья. Опрос показал, что 39% психологов сообщили: пациенты используют AI для самодиагностики психических состояний, а 35% заявили, что пациенты воспринимают чатботов как дополнительных специалистов по психическому здоровью, что вызывает опасения по поводу безопасности, приватности и того, что AI может закреплять вредные модели поведения.
Опрос выявляет широкое использование AI-чатботов среди пациентов, проходящих терапию
Согласно опросу Американской психологической ассоциации, 77% психологов сказали, что у них есть пациенты, которые обсуждали использование AI для эмоциональной поддержки, диагностики, общения или иных целей, связанных с психическим здоровьем. 39% психологов сообщили, что пациенты используют AI для самодиагностики психических состояний, при этом 33% сказали, что пациенты используют чатботов, чтобы помочь с терапией или лечением. 35% сообщили, что пациенты используют AI как дополнительного специалиста по психическому здоровью.
Также психологи сообщили, что пациенты используют чатботов в социальных целях: 22% сказали, что пациенты используют AI как дружбу, а 13% сообщили, что пациенты вступали в интимные отношения с чатботами. Среди психологов, чьи пациенты выстроили отношения с чатботами, 71% сказали, что пациенты обсуждали с AI свое психическое здоровье, а 68% сообщили, что пациенты чувствовали поддержку или подтверждение, получая ее от взаимодействий с чатботами. Почти половина сообщила о позитивном общении с чатботами, а 41% — что пациенты используют их, чтобы закреплять навыки здорового совладания.
Психологи сообщают о случаях зависимости пациентов и искаженного мышления
Более трети психологов (36%) заявили, что заметили у своих пациентов формирование определенного уровня зависимости от чатбота, по данным опроса. 15% говорили или отмечали у пациентов развитие искаженного мышления или бредовых убеждений, связанных с использованием чатбота.
Эти выводы следуют за исследованием Городского университета Нью-Йорка и Кингс-колледжа Лондона, которое показало, что несколько ведущих AI-моделей могут усиливать бред, паранойю и суицидальные мысли, при этом худшим оказался Grok 4.1 Fast от xAI. Почти каждый опрошенный психолог (97%) считает, что чатботы могут непреднамеренно усиливать негативное поведение или бредовые убеждения, а 94% заявили, что текущая версия чатботов не может лечить состояния с достаточным уровнем нюансов.
Разработчики AI сталкиваются с судебными исками из-за вреда для психического здоровья
Разработчики AI сталкиваются с растущей юридической проверкой того, какую роль чатботы могут играть в реальном вреде. OpenAI, Google и xAI за последние месяцы оказались в центре исков, включая иск о неправомерном причинении смерти против Google из-за утверждений, что Gemini подпитывал бредовые убеждения мужчины из Флориды до его самоубийства. Иски против OpenAI связаны с массовой стрельбой в Британской Колумбии и случайной передозировкой. Коллективный иск обвиняет Grok от xAI в генерации сексуально откровенных изображений несовершеннолетних.
APA выпускает предупреждение о ограничениях AI-чатботов
Американская психологическая ассоциация признала, что AI может помогать пользователям структурировать свои мысли и дополнять профессиональный уход, но предупредила, что чатботы не являются приватными и не должны заменять лицензированных специалистов по психическому здоровью. «Многие люди — особенно подростки и подростки-несовершеннолетние — могут использовать AI как более доступный и незамедлительно получаемый вариант для советов по психическому здоровью», — говорится в опросе. «Однако AI не является безопасной или эффективной заменой квалифицированному поставщику услуг психического здоровья и должен использоваться осторожно».
Согласно опросу, общее использование может быть даже выше, чем сообщалось: опрос фиксировал только взаимодействия психологов с уже имеющимися пациентами.
FAQ
Какой процент психологов сообщил, что пациенты используют AI для целей психического здоровья?
Согласно опросу Американской психологической ассоциации с участием более 1 200 психологов в США, 77% сообщили, что у них есть пациенты, которые обсуждали использование AI для эмоциональной поддержки, диагностики, общения или иных целей, связанных с психическим здоровьем.
Какие опасения высказывали психологи о том, что пациенты используют AI-чатботов?
97% психологов считали, что чатботы могут непреднамеренно усиливать негативное поведение или бредовые убеждения, и 94% заявили, что текущая версия чатботов не может лечить состояния с соответствующим уровнем нюансов. Кроме того, 36% психологов заметили, что у пациентов формируется определенный уровень зависимости от чатботов, а 15% наблюдали развитие искаженного мышления или бредовых убеждений, связанных с использованием чатботов.
Какие юридические действия предпринимались против разработчиков AI в связи с вредом для психического здоровья?
OpenAI, Google и xAI за последние месяцы столкнулись с исками, включая иск о неправомерном причинении смерти против Google из-за утверждений, что Gemini подпитывал бредовые убеждения мужчины из Флориды до его самоубийства, иски против OpenAI, связанные с массовой стрельбой в Британской Колумбии и случайной передозировкой, а также коллективный иск, обвиняющий Grok от xAI в генерации сексуально откровенных изображений несовершеннолетних.
