Prosus Launches ToqanClaw: Privacy-Focused AI Platform for European Businesses

Prosus đã ra mắt ToqanClaw, một nền tảng AI không cần mã (no-code) cho phép doanh nghiệp xây dựng công cụ và tự động hóa tùy chỉnh thông qua các lệnh nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên. Công ty định vị ToqanClaw như một lựa chọn thay thế AI agent tại châu Âu tuân thủ GDPR cho các tác nhân như OpenClaw, trong đó dữ liệu được giữ dưới sự kiểm soát tại địa phương và không bao giờ được dùng để huấn luyện các mô hình của bên thứ ba. Việc ra mắt diễn ra trong bối cảnh các cơ quan quản lý tại châu Âu đang ngày càng siết chặt việc giám sát AI agent; tại Đức, các cơ quan chức năng đã thực hiện hành động liên quan đến các thực hành dữ liệu sinh trắc học trong hệ thống nhận dạng và các lo ngại về bảo mật cũng như cách xử lý dữ liệu tiếp tục gia tăng.

Prosus tung ToqanClaw trên mạng lưới hơn 5 triệu doanh nghiệp

Theo công ty, ToqanClaw chạy trên hạ tầng AI nội bộ của Prosus và đang được triển khai trên mạng lưới hơn 5 triệu nhà hàng, nhà bán lẻ và doanh nhân. Được xây dựng nội bộ và tích hợp với nền tảng AI của chính Prosus là Toqan, ToqanClaw mang nhiều tính năng của OpenClaw vào một môi trường an toàn, nơi dữ liệu vẫn nằm dưới quyền kiểm soát của người dùng. Prosus cho biết trong thông báo chính thức rằng dữ liệu không bao giờ được dùng để huấn luyện các mô hình của bên thứ ba, nhằm giải quyết các lo ngại về quyền riêng tư và quản trị khi sử dụng công cụ AI.

Người dùng sớm ghi nhận cải thiện vận hành và tăng trưởng doanh thu

Theo Prosus, kết quả ban đầu từ các đối tác nhà hàng cho thấy những cải tiến mang tính thực tiễn. Một chuỗi quán cà phê tại Hà Lan đã giảm thời gian báo cáo tài chính từ vài tuần xuống còn 30 phút và đạt mức tăng trưởng doanh thu 40% so với cùng kỳ năm trước. Một đối tác khác đã tăng giao hàng thêm 25% trong khi cắt giảm làm thêm giờ 60%. Những kết quả này cho thấy tác động của nền tảng đến hiệu quả vận hành và hiệu suất kinh doanh.

Prosus huấn luyện mô hình thương mại quy mô lớn và giới thiệu trợ lý Zapia

Prosus đã huấn luyện mô hình Thương mại quy mô lớn (Large Commerce Model) của riêng mình trên dữ liệu từ hơn 1 tỷ khách hàng và hàng trăm triệu tương tác hằng ngày. Công ty cho rằng điều này giúp các agent vượt ra khỏi việc thực thi tác vụ cơ bản và bắt đầu dự đoán nhu cầu của doanh nghiệp. Bên cạnh ToqanClaw, Prosus cũng giới thiệu một trợ lý dành cho người tiêu dùng tên là Zapia, ít tập trung vào các ứng dụng cho doanh nghiệp hơn và được tối ưu cho nhu cầu hằng ngày. “Chúng tôi không chỉ xây dựng tương lai cho các đối tác trong hệ sinh thái của mình, mà còn xây dựng AI để phục vụ người tiêu dùng. Tương lai không phải là mở mười ứng dụng để lên kế hoạch cho tuần của bạn, đặt chuyến đi hay so sánh giá. Bạn chỉ cần nói với trợ lý của mình thứ bạn muốn, và nó sẽ làm xong”, CEO Prosus Fabricio Bloisi cho biết trong một tuyên bố.

FAQ

ToqanClaw là gì và ai đã ra mắt?

ToqanClaw là một nền tảng AI không cần mã do Prosus ra mắt, cho phép doanh nghiệp xây dựng các công cụ và tự động hóa tùy chỉnh thông qua các lệnh nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên. Nền tảng này chạy trên hạ tầng AI nội bộ của Prosus và được định vị là một lựa chọn thay thế tại châu Âu tuân thủ GDPR cho các AI agent như OpenClaw, trong đó dữ liệu được giữ dưới quyền kiểm soát tại địa phương và không bao giờ được dùng để huấn luyện các mô hình của bên thứ ba.

Người dùng sớm đã được lợi gì từ ToqanClaw?

Theo Prosus, một chuỗi quán cà phê tại Hà Lan đã giảm thời gian báo cáo tài chính từ vài tuần xuống còn 30 phút và đạt tăng trưởng doanh thu 40% so với cùng kỳ năm trước khi sử dụng ToqanClaw. Một đối tác khác đã tăng giao hàng thêm 25% trong khi cắt giảm làm thêm giờ 60%, qua đó cho thấy tác động của nền tảng đến hiệu quả vận hành và hiệu suất kinh doanh.

Zapia là gì và liên quan thế nào đến ToqanClaw?

Zapia là một trợ lý AI dành cho người tiêu dùng do Prosus giới thiệu cùng với ToqanClaw. Trong khi ToqanClaw tập trung vào các ứng dụng cho doanh nghiệp thì Zapia được thiết kế cho việc sử dụng hằng ngày của người tiêu dùng. CEO Prosus Fabricio Bloisi cho biết tương lai là người dùng chỉ cần nói với trợ lý của mình thứ họ muốn, và trợ lý sẽ làm xong, thay vì mở nhiều ứng dụng để lên kế hoạch cho các hoạt động, đặt chuyến đi hay so sánh giá.