加州與 Anthropic 建立合作夥伴關係,將以 5 折折扣在州政府所有機構及地方政府部署 Claude AI 助手。該協議包含 Anthropic 開發人員提供的免費員工培訓與技術支援。此計畫旨在透過讓州政府員工使用 Claude 進行文件起草、摘要與行政任務,以現代化政府運作,作為州長 Gavin Newsom 推動透過科技採用來提升政府效率的更廣泛努力之一。
加州政府機構可享 Claude AI 五折優惠
此合作關係提供加州所有州政府機構以五折價格使用 Claude,另附 Anthropic 開發人員的免費員工培訓與技術支援。該優惠方案也涵蓋加州市縣政府,其範圍之廣,有別於其他地區更為狹隘的政府 AI 合約。
Claude 將是第一款透過加州科技部全新「全州資訊科技共享服務入口網站」提供給所有州政府機構的 AI 生產力工具,該入口網站集中提供 AI 工具並標示透明定價。州政府員工將能使用 Claude 進行文件起草與摘要、資訊分析,以及補充日常行政任務。
州長 Gavin Newsom 表示:「這項合作關係在於以『加州方式』運用科技:負責任、透明,且為人民服務。AI 不應取代政府的人工作業;它應協助我們的員工加速行動、更有效地解決問題,並為加州民眾帶來更好的成果。」
車輛監管局與醫療補助機構部署 Claude 用於客服與工作流程
加州已在多個州政府部門部署 Claude。該州的車輛監管局(DMV)正使用 Claude 改善客戶服務並縮短等待時間。全國最大的醫療補助機構——醫療保健服務部——正使用 Claude 簡化內部工作流程。
科技部與緊急服務辦公室正將 Claude 用於網路安全目的,包括掃描與修補州政府程式碼。加州也使用 Claude 支援「Engaged California」這個審議式民主平台,並用於開發「Poppy」——一個由州政府員工自行打造的內部 AI 工具。
州長 Newsom 指示各機構實施效率措施
州長 Gavin Newsom 將 AI 的採用視為其政府效率議程的核心。他去年簽署了一項行政命令,指示每個州政府機構找出並實施效率措施。與 Anthropic 的合作關係建立在此指令及加州先前的 AI 計畫之上。
常見問題
加州與 Anthropic 的協議內容為何?
加州與 Anthropic 簽署協議,允許所有州政府機構及地方政府以五折折扣使用 Claude AI 助手,另附 Anthropic 開發人員提供的免費員工培訓與技術支援。
哪些加州州政府機構已在使用 Claude?
車輛監管局正使用 Claude 改善客戶服務並縮短等待時間,醫療保健服務部則用其簡化內部工作流程,科技部與緊急服務辦公室則將 Claude 用於網路安全目的,包括掃描與修補州政府程式碼。
州長 Newsom 為何推動此 AI 合作關係?
州長 Newsom 去年簽署了一項行政命令,指示每個州政府機構找出並實施效率措施。與 Anthropic 的合作是其更廣泛推動政府運作現代化、協助州政府員工更有效解決問題的一部分。