德國法院裁定 Google 對虛假 AI 概覽陳述負責

德國法院裁定,Google 對其 AI Overviews 功能中所做出的不實陳述負有責任;該案中,兩家出版商遭到錯誤地連結到詐騙與可疑的商業行為。該裁決是在 Google 今年稍早未能在出版商寄出停止侵害(cease-and-desist)函之後修正誤導性輸出才作出。法院將 AI Overviews 與傳統搜尋引擎區分開來,認定 Google 的工具會依據自身對網際網路連結的誤讀,做出獨立且實質的陳述;並且因為只有 Google 能修正底層演算法,公司必須為不實主張負責。

德國法院區分 AI Overviews 與傳統搜尋結果

該案由 The Decoder 揭發,涉及兩名出版商;他們發現 Google 的 AI Overviews 將其錯誤連結到詐騙與鬼祟商業做法。Google 的 AI 做出了肯定式陳述,例如「是的,[it] 以可疑的商業行為聞名,而且常被認為是詐騙」,這些內容抹黑了出版商的名譽。

Google 試圖以責任抗辯來自我保護,理由是多數使用者理解 AI 輸出並不總是正確,必須加以驗證。法院駁回了這項抗辯,認為與僅是呈現第三方陳述連結清單的傳統搜尋引擎不同,Google 的工具會基於其對網際網路連結的誤讀,做出「獨立的、嶄新的、且具實質性的陳述」。

法院強調,儘管出版商或許能夠就出現在 Google 搜尋結果中的誹謗性陳述起訴第三方,但只有 Google 能修正 AI Overviews 中顯示的底層演算法與輸出。法院認為 Google 的主張特別薄弱,因為本案中的 AI 概覽「包含完全不出現在搜尋結果中的陳述」。

法院對 Google 發出臨時禁制令

法院發布臨時禁制令,禁止 Google 在任何後續的 AI Overviews 中散播這些不實主張。該裁決可能具有全球影響,因為法院看起來像是首度裁定一家 AI 公司對 AI 言論負責。

過去,AI 公司曾仰賴警示,提醒可能存在錯誤資訊以保護自己免於因不可靠輸出而遭到訴訟。去年,一家聊天機器人製造商曾主張,AI 言論屬於其自身一種「純言論」,應受到《第一修正案》的保護。

常見問題

德國法院對 Google 的 AI Overviews 作出了什麼裁決?

德國法院裁定,Google 對 AI Overviews 中所做出的不實陳述負有責任。法院認定,Google 的 AI 工具會基於自身對網際網路連結的誤讀,做出獨立且具實質性的陳述;並將其區分於僅是呈現第三方內容連結清單的傳統搜尋引擎。

為什麼法院在本案中駁回了 Google 的抗辯?

法院駁回了 Google 的主張,即使用者理解 AI 輸出必須加以驗證,因為只有 Google 能修正 AI Overviews 中的底層演算法與輸出。法院也指出,AI 概覽中的不實陳述完全沒有出現在搜尋結果中,使得 Google 的抗辯特別薄弱。

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