De acuerdo con Beating, una herramienta de monitoreo de inteligencia empresarial, ByteDance's Shanghai Xiahe Clinic Co., Ltd. se registró en febrero de este año, con Wu Haifeng, un ejecutivo clave del negocio de salud de ByteDance, designado como representante legal y gerente. El movimiento señala el compromiso renovado de ByteDance con el sector de atención sanitaria física tras múltiples reestructuraciones del negocio.
Xiahe Health está construyendo un ecosistema integral de servicios médicos que combina canales en línea y fuera de línea. En línea, la plataforma «Xiahe Medicine» se centra en la investigación de tecnología médica con IA y opera «Xiahe AI Doctor» para consultas inteligentes. Fuera de línea, las clínicas físicas integran tecnología de IA en entornos clínicos reales, creando un ciclo completo de servicios de atención médica.