Microsoft đã công bố khả năng sẵn sàng toàn cầu (global general availability) của Copilot Cowork vào ngày 17/6/2026, một tác nhân AI được tích hợp trong Microsoft 365 Copilot, được thiết kế để tự động thực thi các quy trình làm việc phức tạp, chạy trong thời gian dài. Đợt ra mắt này diễn ra sau giai đoạn xem trước kéo dài 3 tháng thông qua chương trình Frontier của công ty, trong thời gian đó, công cụ đã được hơn một nửa các công ty thuộc Fortune 500 áp dụng, bao gồm Accenture, Avanade, Capital Group, Koch, Ooredoo Qatar và Zurich Insurance. Theo Microsoft, Copilot Cowork nhằm hoàn thành công việc từ đầu đến cuối trên nhiều công cụ và nguồn dữ liệu, đưa AI doanh nghiệp vượt ra khỏi các gợi ý dựa trên chat để chuyển sang thực thi tác vụ tự động.
Khả năng của Copilot Cowork và mức độ doanh nghiệp sớm áp dụng
Microsoft cho biết Copilot Cowork được thiết kế để thực thi các quy trình làm việc phức tạp, chạy trong thời gian dài, cần nhiều công cụ và nguồn dữ liệu. Khác với các trợ lý AI truyền thống chủ yếu tạo gợi ý hoặc bản nháp, nền tảng này hướng tới việc hoàn thành tác vụ từ đầu đến cuối và trả về đầu ra đã hoàn tất. Người dùng sớm đã áp dụng hệ thống để tự động hóa quản lý bảng tính, phân tích hàng nghìn tệp trên các phiên bản sản phẩm, và xác định rủi ro trong các kênh bán hàng, qua đó giảm đáng kể thời gian cần cho việc rà soát thủ công.
Microsoft cho rằng mức độ áp dụng của nền tảng đến từ một số tính năng cốt lõi, bao gồm vận hành dựa trên đám mây, tích hợp dữ liệu doanh nghiệp thông qua công cụ Work IQ context engine và hỗ trợ nhiều mô hình AI. Công ty cho biết kiến trúc này cho phép các tác vụ tiếp tục chạy ngay cả khi người dùng ngoại tuyến, đồng thời vẫn duy trì các tiêu chuẩn về bảo mật và tuân thủ trong các môi trường Microsoft 365 hiện có.
Tại thời điểm ra mắt, Copilot Cowork chạy trên các mô hình Opus 4.8 và Sonnet 4.6 của Anthropic, trong khi GPT-5.5 vẫn có sẵn thông qua chương trình Frontier. Microsoft cũng dự kiến giới thiệu Cowork 1, một mô hình độc quyền được tối ưu cho các tác vụ doanh nghiệp có chi phí thấp hơn và hiệu quả vận hành rộng hơn.
Cấu trúc giá và cơ chế kiểm soát chi phí doanh nghiệp
Dịch vụ yêu cầu đăng ký Microsoft 365 Copilot và sử dụng mô hình định giá theo mức tiêu thụ. Chi phí được tính dựa trên các yếu tố như mức sử dụng mô hình, truy xuất ngữ cảnh, tương tác với công cụ và thời gian chạy tác vụ. Microsoft cho biết các tổ chức có thể ước tính chi tiêu bằng cách đánh giá khối lượng công việc theo các nhóm tác vụ nhẹ, trung bình và nặng, vốn khác nhau tùy theo mức độ phức tạp của suy luận, số lượng nguồn thông tin được sử dụng và khối lượng đầu ra được tạo ra.
Để giải quyết các lo ngại về chi phí AI thay đổi, Microsoft đã giới thiệu nhiều công cụ quản lý bên cạnh đợt ra mắt. Quản trị viên có thể bật hoặc tắt Cowork, đặt giới hạn chi tiêu ở cấp tenant, nhóm hoặc người dùng, cấu hình cảnh báo sử dụng và theo dõi mức tiêu thụ thông qua các bảng điều khiển báo cáo chi tiết. Các tính năng bổ sung cho phép người dùng yêu cầu thêm tín dụng khi cần thiết và cung cấp khả năng nhìn thấy chi phí theo cấp tác vụ.
Microsoft cho biết việc lập hóa đơn cho Copilot Cowork bắt đầu ngay lập tức, dù các tổ chức tham gia Frontier sẽ nhận được thời gian ân hạn tạm thời trước khi phát sinh tính phí vào ngày 1/7/2026.
Microsoft công bố tích hợp và tính năng tuân thủ
Công ty đã mở rộng hệ sinh thái của nền tảng với các tích hợp mới. Các plugin hiện có bao gồm các giải pháp từ Harvey, Miro, monday.com, Moody's, Morningstar và S&P Global Energy, trong khi các quan hệ đối tác với Adobe, Atlassian, Canva, Databricks và nhiều bên khác được lên kế hoạch triển khai tiếp theo. Các năng lực tuân thủ mới cũng đã được bổ sung, bao gồm hỗ trợ nhật ký kiểm toán (audit logs), eDiscovery, quản lý rủi ro nội gián và quản lý vòng đời dữ liệu, với các tính năng ngăn ngừa mất dữ liệu dự kiến sẽ có trong một bản cập nhật tương lai.
Câu hỏi thường gặp
Microsoft đã ra mắt gì vào ngày 17/6/2026?
Microsoft đã công bố khả năng sẵn sàng toàn cầu của Copilot Cowork, một tác nhân AI được tích hợp trong Microsoft 365 Copilot, được thiết kế để tự động thực thi các quy trình làm việc phức tạp, chạy trong thời gian dài.
Copilot Cowork được định giá như thế nào?
Dịch vụ yêu cầu đăng ký Microsoft 365 Copilot và sử dụng mô hình định giá theo mức tiêu thụ. Chi phí được tính dựa trên các yếu tố như mức sử dụng mô hình, truy xuất ngữ cảnh, tương tác với công cụ và thời gian chạy tác vụ.
Việc lập hóa đơn cho Copilot Cowork bắt đầu khi nào?
Việc lập hóa đơn cho Copilot Cowork bắt đầu ngay lập tức. Các tổ chức tham gia Frontier sẽ nhận được thời gian ân hạn tạm thời trước khi phát sinh tính phí vào ngày 1/7/2026.
