5 月 22 日,渣打銀行(Standard Chartered)執行長 Bill Winters 就「低價值人力資本」相關言論道歉,並承認部分評論已讓員工感到不安。他釐清其核心意圖是,低附加價值的職務更容易受到自動化影響,而該銀行將協助受影響員工轉向更高價值的職位。
5 月 19 日,渣打銀行宣布計畫於 2030 年前在全球裁減超過 15% 的企業與後勤辦公室職務,影響逾 7,000 個工作。Winters 將此一重組歸因於加速的 AI 與自動化採用,並將其定位為並非傳統的削減成本,而是以金融與投資資本取代低價值的人力資本。