Google paga $68M para resolver una demanda por grabaciones no autorizadas

Google ha acordado pagar 68 millones de dólares para llegar a un acuerdo en una demanda colectiva que alega que el gigante tecnológico registró conversaciones de usuarios sin consentimiento, según el portal del administrador del acuerdo. La demanda, presentada ante el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Norte de California, División de San José, afirma que Google Assistant recopiló, utilizó y divulgó indebidamente grabaciones de audio incluso cuando los usuarios no activaron la aplicación.

Alegaciones y comportamiento del dispositivo

La demanda alega que los dispositivos habilitados con Google Assistant experimentan “aceptaciones falsas”, casos en los que los dispositivos comienzan automáticamente a grabar conversaciones a pesar de que los usuarios no usan una palabra de activación (hotword) como “Okay Google”.

Elegibilidad de los miembros del grupo

Las personas que compraron un dispositivo fabricado por Google, usaron Google Assistant o eran miembros del hogar de usuarios de Google Assistant en EE. UU. o en sus territorios desde el 18 de mayo de 2016 hasta el 19 de marzo de 2026 son elegibles como miembros del grupo.

Distribución del fondo del acuerdo

El fondo de acuerdo de 68 millones de dólares se asignará para pagar costos de notificación y administración, tarifas de escrow, impuestos, honorarios de abogados, reconocimientos de servicio a los demandantes y otros costos. Los fondos restantes se distribuirán de forma proporcional entre los miembros del grupo en función de su número total de puntos.

Quienes compraron dispositivos fabricados por Google recibirán cuatro puntos por cada dispositivo, con un máximo de tres dispositivos. Los usuarios que usaron Google Assistant o eran miembros del hogar de usuarios de Google Assistant recibirán un punto.

Plazo para presentar la reclamación

Los usuarios afectados pueden presentar una reclamación a través del portal del acuerdo el 27 de agosto o antes.

Posición de Google

Google niega todas las acusaciones y cualquier conducta indebida o responsabilidad. Según la notificación del acuerdo: “El Tribunal no decidió a favor de los Demandantes ni de Google. En su lugar, ambas partes acordaron un Acuerdo. Así, ambas partes evitan los costos y riesgos de un juicio, y los Miembros del Grupo del Acuerdo recibirán los beneficios descritos en este Aviso, mientras que, de otro modo, podrían no recibir nada. El Acuerdo propuesto no significa que se haya infringido ninguna ley ni que Google haya hecho algo indebido.”