Meta comenzó a notificar al personal en Singapur el 20 de mayo sobre un despido global que afecta aproximadamente a 8,000 puestos mientras la empresa se reestructura para recortar costos y redirigir recursos hacia el desarrollo de inteligencia artificial. Se esperaba que los trabajadores de múltiples países recibieran avisos de despido en sus zonas horarias locales, y se instruyó al personal para que trabajara desde casa durante el proceso de notificación. La reestructuración refleja el giro estratégico más amplio de Meta hacia la IA, con la empresa moviendo simultáneamente a unos 7,000 empleados a equipos nuevos centrados en IA, según un memorando interno del 18 de mayo.
Alcance e impacto del despido
Los equipos de ingeniería y producto son los que enfrentan el mayor impacto del despido. A finales de marzo, Meta empleaba apenas menos de 80,000 personas a nivel mundial. El movimiento simultáneo de 7,000 empleados a nuevos equipos de IA señala una reasignación sustancial de la fuerza laboral, más que una medida puramente de reducción de costos, lo que indica el compromiso de Meta con ampliar las capacidades de IA en toda la organización.
Inversión en IA y gasto de capital
A pesar de los despidos, Meta planea gastar más de US$100 mil millones en gasto de capital para IA en 2026. Este nivel de gasto sitúa la intensidad de capital de Meta en niveles notablemente más altos que los de otros gigantes tecnológicos. Según el análisis de MoffettNathanson, se proyecta que la relación capex-ingresos de Meta alcance el 47% en el próximo año, frente al 29% de Microsoft, el 26% de Alphabet y el 16% de Amazon.
La disparidad en las proporciones de gasto refleja diferencias estructurales en los modelos de negocio. A diferencia de Alphabet, Microsoft y Amazon, que operan negocios en la nube que generan ingresos directos por inversiones en infraestructura de IA, Meta no cuenta con flujos de ingresos comparables derivados de su gasto en IA. Esto ha generado preocupaciones de los inversores sobre el retorno de la inversión. La acción de Meta cayó 7% después de que la empresa ajustara su guía de mayor gasto de capital, mientras que las acciones de Alphabet subieron 7% tras anunciar aumentos de capex propios.
Reestructuración de la fuerza laboral y estrategia de producto
El movimiento de 7,000 empleados a nuevos equipos de IA representa un cambio significativo en las prioridades de contratación alineadas con el desarrollo de IA, en lugar de otra ronda de reducciones generales. Esta reestructuración ya está mostrando efectos en el desempeño de los productos de Meta, con un aumento de la participación y el crecimiento de ingresos reportados en productos como Instagram Reels.
El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, ha descrito cambios duraderos en la forma en que operan los equipos de producto. Según Zuckerberg, la IA ahora permite que "una o dos personas" construyan productos en una semana que "antes habrían tomado decenas de personas meses" en desarrollar. Sin embargo, cuando se le preguntó cómo el gasto sustancial en IA generaría retornos, Zuckerberg dijo: "No creo que tengamos un plan muy preciso sobre exactamente cómo cada producto va a escalar o algo así", reconociendo la incertidumbre sobre las vías de monetización de las inversiones en IA de la empresa.