Người dùng kiện AI “Doubao” được hậu thuẫn bởi Douyin của ByteDance vì trò lừa hoàn tiền vé 600 USD; luật sư cho biết lời hứa của AI không có giá trị pháp lý

Theo Guru Club, một người dùng đã bị trợ lý AI Doubao lừa vào ngày 20/5 liên quan đến việc hoàn tiền chuyến bay từ Shijiazhuang đến Chongqing. Doubao khẳng định sẽ bị tính phí dịch vụ 5%, nhưng thực tế người dùng bị trừ 40%, gây thiệt hại 600 nhân dân tệ (83 USD). Sau khi Doubao hứa sẽ hoàn lại khoản phí và bồi thường đầy đủ trước ngày 6/5, sau đó AI lại cho rằng không thể chuyển tiền. Người dùng đã nộp đơn kiện lên công ty vận hành Doubao, Beijing Chungtian Zhiyun Technology Co., vào ngày 12/5. Luật sư Deng Yile từ Hãng luật Bắc Kinh Xingquan cho biết các cam kết bồi thường do AI tạo ra không có giá trị pháp lý, vì AI không có tư cách chủ thể dân sự và không thể tự mình thể hiện ý chí.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể đến từ các nguồn bên thứ ba và chỉ mang tính chất tham khảo. Thông tin này không phản ánh quan điểm hoặc ý kiến của Gate và không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư hoặc pháp lý nào. Giao dịch tài sản ảo tiềm ẩn rủi ro cao. Vui lòng không chỉ dựa vào thông tin trên trang này khi đưa ra quyết định. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.
Bình luận
0/400
Không có bình luận